Latitude 5300 2-en-1 et 5400 Chromebook : Le téléphone Google Pixel 3 ne se charge pas lorsque l’ordinateur portable sort du mode veille

Summary: L’article suivant fournit des informations sur un problème de chargement signalé sur les ordinateurs portables Latitude 5300 2-en-1 ou Chromebook 5400 équipés d’un Google Pixel 3 connecté. ...

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Symptoms


 

Votre téléphone Google Pixel 3 ne se charge pas sur votre ordinateur après la sortie de veille ?

 

Le téléphone Google Pixel 3 peut être chargé après la sortie du sommeil, mais il faut un certain temps pour le montrer. Il faut plus d’une minute pour voir l’icône de charge apparaître sur le téléphone.

Cela se produit lorsque vous connectez le téléphone aux connecteurs USB Type-A gauche ou droit situés à proximité du connecteur jack audio de votre ordinateur portable. Une fois que l’ordinateur portable entre en veille, le téléphone Google Pixel 3 met un certain temps à voir l’icône de charge sur le téléphone. Cependant, il peut détecter immédiatement le contenu du téléphone.


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Cause

Il ne s’agit pas d’un problème avec votre ordinateur portable, mais plutôt d’un problème avec le fonctionnement de la charge du Pixel 3 Phone :

  • Le Google Pixel 3 Phone dispose à la fois d’une charge lente et d’une charge rapide.
  • Les connecteurs USB Type-A gauche et droit situés à proximité du connecteur jack audio de votre ordinateur portable émettent une charge lente.
  • Pour que le téléphone Google Pixel 3 passe à la charge rapide, vous devez cliquer sur Appareil connecté sous Préférences USB sur le téléphone Google Pixel 3. Le téléphone Google Pixel 3 peut maintenant être rechargé. (Affichage du mode de charge.)


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Resolution

 

Cela ne se voit pas avec d’autres marques de téléphone et pour ceux qui voient le problème, il est rapidement résolu :

  • Cliquez sur Appareil connecté sous Préférences USB sur votre téléphone.

Ou vous pouvez :

  • Débranchez l’ordinateur portable, puis rebranchez votre téléphone.


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Affected Products

Latitude 5300 2-in-1 Chromebook, Latitude 5400 Chromebook
Article Properties
Article Number: 000138951
Article Type: Solution
Last Modified: 01 Oct 2025
Version:  7
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