Latitude 5300 2-in-1 en 5400 Chromebook: Google Pixel 3-telefoon laadt niet op wanneer de laptop uit de slaapstand wordt gehaald

Summary: Het volgende artikel bevat informatie over een oplaadprobleem dat is gemeld op Latitude 5300 2-in-1 of 5400 Chromebook laptops waarop een Google Pixel 3 is aangesloten.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms


 

Laadt uw Google Pixel 3-telefoon niet op op uw computer nadat deze uit de slaapstand is gehaald?

 

De Google Pixel 3-telefoon kan worden opgeladen nadat deze vanuit de slaapstand is hervat, maar het duurt even voordat deze wordt weergegeven. Het duurt meer dan een minuut om te zien dat het oplaadpictogram op de telefoon verschijnt.

Dit is te zien wanneer u de telefoon aansluit op de linker of rechter USB Type-A-connectoren die zich in de buurt van de audio-aansluitingconnector op uw laptop bevinden. Zodra de laptop in de slaapstand gaat, duurt het even voordat de Google Pixel 3 Phone het oplaadpictogram op de telefoon ziet. Het kan de inhoud van de telefoon echter meteen detecteren.


Terug naar boven


Cause

Dit is geen probleem met je laptop, maar met hoe het opladen van de Pixel 3 Phone werkt:

  • De Google Pixel 3 Phone heeft zowel een langzame als een snelle lading.
  • De USB Type-A-aansluitingen aan de linker- en rechterkant die zich in de buurt van de connector voor de audio-aansluiting op uw laptop bevinden, zorgen alleen voor een langzaam opladen.
  • Als u de Google Pixel 3 Phone wilt overschakelen naar snel opladen, moet u op de Google Pixel 3 Phone klikken op Verbonden apparaat onder USB-voorkeuren . De Google Pixel 3 Phone kan nu worden opgeladen. (Toont de oplaadmodus.)


Terug naar boven


Resolution

 

Dit wordt niet gezien bij andere merken telefoons en voor degenen die het probleem zien, is het snel opgelost:

  • Klik op Verbonden apparaat onder USB-voorkeuren op uw telefoon.

Of u kunt:

  • Ga je gang en koppel de laptop los en sluit je telefoon weer aan.


Terug naar boven


Affected Products

Latitude 5300 2-in-1 Chromebook, Latitude 5400 Chromebook
Article Properties
Article Number: 000138951
Article Type: Solution
Last Modified: 01 Oct 2025
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.