Latitude 5300 2 em 1 e 5400 Chromebook: O telefone Google Pixel 3 não carrega quando o notebook sai do modo de suspensão

Summary: O artigo a seguir fornece informações sobre um problema de carregamento relatado em notebooks Latitude 5300 2 em 1 ou 5400 Chromebook com um Google Pixel 3 conectado.

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Symptoms


 

O telefone Google Pixel 3 não carrega no computador depois de sair do modo de suspensão?

 

O telefone Google Pixel 3 pode ser carregado depois de voltar do modo de suspensão, mas leva algum tempo para mostrá-lo. Leva mais de um minuto para ver que o ícone de carregamento aparece no telefone.

Isso é visto quando você conecta o telefone aos conectores USB Type-A esquerdo ou direito que estão próximos ao conector da tomada de áudio do seu notebook. Uma vez que o laptop entra em suspensão, o telefone Google Pixel 3 leva algum tempo para ver o ícone de carregamento no telefone. No entanto, ele pode detectar o conteúdo do telefone imediatamente.


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Cause

Isso não é um problema com o seu laptop, em vez disso, é um problema com como o carregamento do telefone Pixel 3 funciona:

  • O telefone Google Pixel 3 tem uma carga lenta e uma rápida.
  • Os conectores USB Type-A esquerdo e direito próximos ao conector da tomada de áudio no notebook fornecem apenas uma carga lenta.
  • Para que o telefone Google Pixel 3 mude para carregamento rápido, clique em Dispositivo conectado em Preferências de USB no telefone Google Pixel 3. O telefone Google Pixel 3 agora pode ser carregado. (Mostrando o modo de carga.)


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Resolution

 

Isso não é visto com outras marcas de telefone e para aqueles que estão vendo o problema, é rapidamente corrigido:

  • Clique em Dispositivo conectado em Preferências de USB em seu telefone.

Ou você pode:

  • Desconecte o notebook e conecte o telefone novamente.


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Affected Products

Latitude 5300 2-in-1 Chromebook, Latitude 5400 Chromebook
Article Properties
Article Number: 000138951
Article Type: Solution
Last Modified: 01 Oct 2025
Version:  7
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