De ePSA- en LCD BIST-diagnose uitvoeren op de Latitude 5300 2-in-1 en 5400 Chromebook

Summary: Het volgende artikel bevat informatie over het uitvoeren van de geïntegreerde diagnose op de Dell Latitude 5300 2-in-1 en 5400 Chromebook laptops. Deze diagnoses omvatten de diagnose Enhanced Pre-Boot System Assessment (ePSA) en Liquid Crystal Display Built-In Self-Test (LCD BIST). ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Inhoudsopgave:

 

  1. Wat zijn de ePSA-diagnoses en hoe verschillen ze met ChromeOS?
  2. De ePSA- en LCD BIST-diagnose starten op de Latitude 5300 2-in-1 en 5400 Chromebook laptops

Wat zijn de ePSA-diagnoses en hoe verschillen ze met ChromeOS?

 

Dell heeft een suite voor zelfdiagnose die is ingebouwd in zijn laptops, desktops, servers en Windows-tablets.

Deze worden de Dell Enhanced Pre-Boot System Assessment (ePSA) en de Liquid Crystal Display Built-In Self-Test (LCD BIST) genoemd.

Wanneer u uw laptop niet kunt opstarten, is deze zelfdiagnose het eerste dat u moet proberen uit te voeren. Eventuele foutcodes die de tests opleveren, kunnen een grote bijdrage leveren aan het oplossen van uw probleem.

Er zijn verschillende verschillen waar u rekening mee moet houden. Het uitvoeren van de ePSA's en BIST is anders op Dell laptops met het Chrome-besturingssysteem:

  • De LCD BIST kan niet afzonderlijk worden uitgevoerd op deze laptops, maar wordt geopend via de ePSA diagnose.

  • Gebruik de nieuwste OTA-update (over the air) om ervoor te zorgen dat uw Chrome-besturingssysteem up-to-date is met de nieuwste beschikbare versie. Zie het volgende artikel voor meer informatie hierover:

Opmerking: Als u op zoek bent naar meer informatie over het uitvoeren van LCD BIST- of ePSA-diagnoses op een Windows-apparaat, raadpleegt u de volgende koppeling:


Terug naar boven

De ePSA- en LCD BIST-diagnose starten op de Latitude 5300 2-in-1 en 5400 Chromebook laptops

 

Stappen voor het openen en uitvoeren van de ePSA- en LCD BIST-diagnoses:

  1. Houd de F2-toets en de aan/uit-knop ingedrukt om de laptop in te schakelen, deze zou moeten opstarten naar een Chrome-herstelscherm.

    Chrome-herstelscherm

Opmerking: Hoewel het herstelscherm om een herstel-USB-station vraagt, is een herstelstation NIET vereist om de ingebouwde diagnose uit te voeren.

 

  1. Druk op de toets F12 om de diagnose te starten vanuit het menu dat op het scherm wordt weergegeven:

    • Als de F12-optie niet op het scherm wordt weergegeven, moet u het venster op het scherm afsluiten. Werk uw Chrome-besturingssysteem bij naar de nieuwste versie die beschikbaar is en begin dan opnieuw vanaf stap 1.

    • Als u op de F12-toets drukt, maar de laptop niets doet. U kunt de CTRL + C-toetsen tegelijk indrukken om dezelfde actie uit te voeren.

  2. De laptop toont een scherm met de tekst Press the POWER button to run diagnostics - to go back press the ESC key.

    Diagnostisch scherm Chrome

Opmerking: Het wordt aanbevolen om vijf seconden te wachten voordat u op de aan/uit-knop drukt. Als u te snel op de aan/uit-knop drukt, kunt u de laptop voorblijven. Dit kan ertoe leiden dat het wordt afgesloten in plaats van op te starten naar de diagnostische gegevens, zoals bedoeld.

 

  1. Druk op de aan-uitknop om de diagnose uit te voeren.

  2. De laptop wordt afgesloten en start opnieuw op om op te starten in de ePSA's (de LCD BIST is het eerste deel van deze reeks tests).


Terug naar boven

Affected Products

Latitude 5300 2-in-1 Chromebook, Latitude 5400 Chromebook
Article Properties
Article Number: 000138952
Article Type: How To
Last Modified: 15 Nov 2024
Version:  8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.