SC Storage -ilmoitus asiakkaalle: Dell Storage Manager ilmoittaa levyn aktiivisen tilan väärin

Summary: Dell Storage Manager saattaa ilmoittaa levyn aktiivisen tilan paljon levyn kokonaistilaa suurempana.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

On havaittu tilanilmoitusongelma, jonka vuoksi Dell Storage Manager (DSM) saattaa ilmoittaa levyn aktiivisen tilan väärin.  Joissakin tapauksissa levyn aktiivisen tilan määrä yrittää levyn kokonaistilan merkittävästi.  

Kun taltio korostetaan DSM:ssä ja se näkyy oikein, levyn kokonaistilan pitäisi olla levyn aktiivisen tilan, levytilaa vievän tilannevedoksen käyttämä tila ja RAID-järjestelmän käyttämä tila yhteen laskettuna.  Lisäksi levytilan pitäisi olla yhteensä 100 %. 

Kuvassa 1 alla tila näkyy DSM:ssä oikein.  


SLN311474_fi__1image(5539)





Kuvassa 2 alla on esimerkki ilmoitusongelmasta, jonka vuoksi levyn aktiivinen tila on paljon suurempi kuin levyn kokonaistila.

SLN311474_fi__2image(5526)

 

Syy:
Ongelman syy liittyy SCSI Unmap -komentoon ja siihen, miten Storage Center laski palautuneen tilan.


Versiot, joita asia koskee:

Ongelma ilmenee sekä DSM 2016- että 2018-versiossa, kun Storage Center -järjestelmät käyttävät SCOS-versioita 7.1.1–7.1.20 ja SCOS-versioita 7.2.1–7.2.21.

Resolution

Kiertotapa:
Voit korjata ongelman tilapäisesti nollaamalla pääohjauskoneen.  Näyttöongelma palaa, kun SCSI Unmap -komentoja suoritetaan Storage Center -järjestelmän taltioita varten.


 

Ratkaisu:

Seuraavat SCOS-versiot korjaavat DSM:n näyttöongelman pysyvästi:
7.1.x-haarassa versio 7.1.30
7.2.x-haarassa vähintään versio 7.2.30
Vähintään versio 7.3.1

Affected Products

Entry Level & Midrange, Compellent (SC, SCv & FS Series), Dell Compellent SC4020, Dell Storage SC8000, Dell Storage SCv2000, Dell Storage SCv2020, Dell Storage SCv2080, Dell Storage SC5020, Dell Storage SC5020F, Dell Storage SC7020 , Dell Storage SC7020F, Dell Storage SC9000, Dell Storage SCv3000, Dell Storage SCv3020 ...
Article Properties
Article Number: 000139399
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Feb 2021
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.