Avviso ai clienti SC Storage: Dell Storage Manager segnala in modo errato lo spazio attivo su disco
Summary: Esiste un problema di visualizzazione a causa del quale Dell Storage Manager potrebbe segnalare uno spazio attivo su disco di gran lunga superiore rispetto allo spazio totale su disco.
Symptoms
È stato individuato un problema di segnalazione dello spazio a causa del quale Dell Storage Manager (DSM) potrebbe segnalare in modo errato lo spazio attivo su disco. In alcuni casi, lo spazio attivo sul disco è di gran lunga superiore allo spazio totale sul disco.
Quando viene evidenziato un volume in DSM, se segnalato correttamente, lo spazio totale su disco deve equivalere alla somma dello spazio attivo più l'overhead delle istantanee su disco e l'overhead RAID. Inoltre, lo spazio totale su disco dovrebbe essere pari al 100%.
La Figura 1 di seguito mostra DSM che segnala lo spazio in modo corretto. 
La Figura 2 di seguito mostra un esempio del problema di segnalazione a causa del quale lo spazio attivo su disco è notevolmente superiore allo spazio totale su disco.
Causa:
La causa di questo problema è legata al comando SCSI Unmap e al modo in cui Storage Center ha calcolato lo spazio restituito.
Versioni interessate:
Questo problema si verifica su DSM 2016 e 2018 in cui i sistemi Storage Center eseguono SCOS dalla versione 7.1.1 alla versione 7.1.20 e dalla versione 7.2.1 alla versione 7.2.21.
Resolution
Soluzione alternativa:
Reimpostare il controller principale per risolvere temporaneamente questo problema. Il problema di visualizzazione si verificherà nuovamente poiché altri comandi SCSI Unmap vengono eseguiti per i volumi sul sistema Storage Center.
Risoluzione:
Le seguenti versioni SCOS forniscono una risoluzione permanente al problema di visualizzazione in DSM:
Nel ramo 7.1.x: 7.1.30
Nel ramo 7.2.x: 7.2.30 o versioni successive
7.3.1 o versioni successive