SC Storageのお客様への通知: Dell™ Storage Managerがディスク上のアクティブな領域を誤って報告する
Summary: Dell Storage Managerで、ディスク上のアクティブな領域が全ディスク領域よりもはるかに大きく報告される可能性のある、表示上の問題が確認されています。
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Symptoms
領域に関する報告に問題があることがわかりました。Dell™ Storage Manager（DSM）がディスク上のアクティブな領域を誤って報告する可能性があります。 状況によっては、ディスク上のアクティブな領域が全ディスク領域をはるかに超えることがあります。
DSMでボリュームを強調表示して、情報が正しく表示される場合、全ディスク領域は、ディスク上のアクティブな領域、ディスク上のスナップショット オーバーヘッド、RAIDオーバーヘッドを合計した値になります。 また全ディスク領域は100 %になります。
以下の図1の場合、DSMで領域が正しく報告されています。 
以下の図2は、報告に問題がある例です。この例では、ディスク上のアクティブな領域が全ディスク領域よりはるかに大きくなっています。
原因:
この問題の原因は、SCSIのマッピング解除、および返された領域をStorage Centerが計算する方法にあります。
影響を受けるバージョン:
この問題は、Storage CenterシステムでSCOSバージョン7.1.1～7.1.20を実行しているDSM 2016、およびSCOSバージョン7.2.1～7.2.21を実行している2018の両方で発生します。
Resolution
対処方法:
この問題を一時的に解決するには、リード コントローラーをリセットします。 Storage Centerシステム上のボリュームに対してSCSI Unmapコマンドを多く実行すると、表示の問題が発生します。
解決策:
DSMでの表示の問題は、以下のSCOSバージョンで完全に解決されます。
7.1.x製品 - 7.1.30
7.2.x製品 - 7.2.30以上
7.3.1以上
Affected Products
Entry Level & Midrange, Compellent (SC, SCv & FS Series), Dell Compellent SC4020, Dell Storage SC8000, Dell Storage SCv2000, Dell Storage SCv2020, Dell Storage SCv2080, Dell Storage SC5020, Dell Storage SC5020F, Dell Storage SC7020
, Dell Storage SC7020F, Dell Storage SC9000, Dell Storage SCv3000, Dell Storage SCv3020
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Article Properties
Article Number: 000139399
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Feb 2021
Version: 3
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