Kundenmitteilung zu SC Storage: Dell Storage Manager meldet fälschlicherweise aktiven Speicherplatz auf der Festplatte
Summary: Es gibt ein Anzeigeproblem, bei dem Dell Storage Manager den aktiven Speicherplatz auf der Festplatte als deutlich höher als den Gesamt-Festplattenspeicher meldet.
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Symptoms
Es wurde ein Speichermeldeproblem identifiziert, bei dem Dell Storage Manager (DSM) den aktiven Speicherplatz auf der Festplatte falsch meldet. In einigen Fällen liegt der aktive Speicherplatz auf der Festplatte weit über dem gesamten Speicherplatz.
Wenn Sie ein Volume in DSM hervorheben, sollte der Gesamtfestplattenspeicher bei korrekter Meldung die Summe aus aktivem Speicherplatz auf der Festplatte plus dem Snapshot-Overhead auf der Festplatte und dem RAID-Overhead sein. Der gesamte Festplattenspeicher sollte ebenfalls 100 % betragen.
Abbildung 1 unten, in der DSM den Speicherplatz korrekt meldet. 
Abbildung 2 unten zeigt ein Beispiel für das Meldeproblem, bei dem der aktive Speicherplatz auf der Festplatte deutlich höher als der Gesamtspeicherplatz auf der Festplatte ist.
Ursache:
Die Ursache für dieses Problem liegt beim Befehl SCSI Unmap und darin, wie das Storage Center den zurückgegebenen Speicherplatz berechnet.
Betroffene Versionen:
Dieses Problem tritt bei DSM 2016 und 2018 auf, wenn Storage Center-Systeme SCOS-Versionen 7.1.1 bis 7.1.20 und SCOS-Versionen 7.2.1 bis 7.2.21 ausführen.
Resolution
Problemumgehung:
Setzen Sie den Lead-Controller zurück, um dieses Problem vorübergehend zu beheben. Das Anzeigeproblem tritt erneut auf, sobald weitere SCSI Unmap-Befehle für Volumes auf dem Storage Center-System ausgeführt werden.
Lösung:
Die folgenden SCOS-Versionen bieten eine dauerhafte Lösung für das Anzeigeproblem in DSM:
In der 7.1.x-Verzweigung: 7.1.30
In der 7.2.x-Verzweigung: 7.2.30 oder höher
7.3.1 oder höher
Affected Products
Entry Level & Midrange, Compellent (SC, SCv & FS Series), Dell Compellent SC4020, Dell Storage SC8000, Dell Storage SCv2000, Dell Storage SCv2020, Dell Storage SCv2080, Dell Storage SC5020, Dell Storage SC5020F, Dell Storage SC7020
, Dell Storage SC7020F, Dell Storage SC9000, Dell Storage SCv3000, Dell Storage SCv3020
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Article Properties
Article Number: 000139399
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Feb 2021
Version: 3
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