Kennisgeving voor klanten van SC storage: Dell Storage Manager rapporteert actieve ruimte op de schijf niet correct
Summary: Er is sprake van een weergaveprobleem waarbij Dell Storage Manager aangeeft dat de actieve schijfruimte veel hoger is dan de totale schijfruimte.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Er is een probleem is geconstateerd waarbij Dell Storage Manager (DSM) de actieve ruimte op de schijf niet correct vermeldt. In sommige gevallen is de actieve ruimte op de schijf veel hoger dan de totale ruimte op de schijf.
Wanneer een volume in DSM wordt gemarkeerd en de totale schijfruimte correct wordt vermeld, dient dit het totaal te zijn van de actieve schijfruimte, de snapshotoverhead op de schijf en de RAID overhead. De totale schijfruimte moet bovendien 100% zijn.
In Afbeelding 1 hieronder geeft DSM de ruimte correct aan. 
Afbeelding 2 hieronder toont een voorbeeld van het probleem waarbij de actieve schijfruimte veel hoger is dan de totale schijfruimte.
Oorzaak:
De oorzaak van dit probleem heeft betrekking op SCSI Unmap en de manier waarop het Storage Center de geretourneerde ruimte berekent.
Betreffende versies:
Dit probleem is gedetecteerd in zowel DSM 2016 en 2018 met Storage Center systemen waarop SCOS versie 7.1.1 tot en met 7.1.20 en SCOS versie 7.2.1 tot en met 7.2.21 wordt uitgevoerd.
Resolution
Tijdelijke oplossing:
Reset de lead controller om dit probleem tijdelijk op te lossen. Het weergaveprobleem keert dan wel terug als meer SCSI Unmap opdrachten worden uitgevoerd voor volumes op het Storage Center systeem.
Resolutie
De volgende SCOS versies bieden een permanente oplossing voor dit weergaveprobleem in DSM:
Tak 7.1.x - 7.1.30
Tak 7.2.x - 7.2.30 of hoger
7.3.1 of hoger
Affected Products
Entry Level & Midrange, Compellent (SC, SCv & FS Series), Dell Compellent SC4020, Dell Storage SC8000, Dell Storage SCv2000, Dell Storage SCv2020, Dell Storage SCv2080, Dell Storage SC5020, Dell Storage SC5020F, Dell Storage SC7020
, Dell Storage SC7020F, Dell Storage SC9000, Dell Storage SCv3000, Dell Storage SCv3020
...
Article Properties
Article Number: 000139399
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Feb 2021
Version: 3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.