Varsling til SC Storage-kunder: Dell Storage Manager rapporterer feil mengde aktiv lagringsplass på disken
Summary: Det er et problem med skjermen der Dell Storage Manager kan rapportere aktiv lagringsplass på disken som mye større enn den totale diskplassen.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
En feil ved rapportering av lagringsplass er identifisert, der Dell Storage Manager (DSM) kan rapportere feil mengde aktiv lagringsplass på harddisken. I noen tilfeller kan aktiv lagringsplass på disken rapporteres som godt over den totale diskplassen.
Når et markert volum i DSM rapporteres på riktig måte, skal den totale diskplassen være summen av aktiv lagringsplass på disken pluss Snapshot Overhead (reservert plass til øyeblikksbilder) på disken og RAID Overhead (RAID-reservasjon). Total lagringsplass på disken må også være 100 %.
Illustrasjon #1 nedenfor viser DSM som rapporterer plassen riktig. 
Illustrasjon #2 nedenfor viser et eksempel på rapporteringsfeilen, der aktiv lagringsplass på disken er mye større enn den totale diskplassen.
Årsak:
Årsaken til dette problemet henger sammen med SCSI Unmap og måten Storage Center beregnet den rapporterte lagringsplassen.
Berørte versjoner:
Dette problemet opptrer på både DSM 2016 og 2018 der Storage Center-systemene kjører SCOS 7.1.1 til og med 7.1.20 og SCOS versjon 7.2.1 til og med 7.2.21.
Resolution
Omgåelse av problemet:
Tilbakestill hovedkontrolleren for å løse dette problemet midlertidig. Problemet med skjermen oppstår igjen når flere SCSI Unmap-kommandoer kjøres mot volumer på Storage Center-systemet.
Oppløsning:
Følgende SCOS-versjoner sørger for en permanent løsning på skjermproblemet i DSM:
I 7.1.x-forgreningen – 7.1.30
I 7.2.x-forgreningen – 7.2.30 eller nyere
7.3.1 eller nyere
Affected Products
Entry Level & Midrange, Compellent (SC, SCv & FS Series), Dell Compellent SC4020, Dell Storage SC8000, Dell Storage SCv2000, Dell Storage SCv2020, Dell Storage SCv2080, Dell Storage SC5020, Dell Storage SC5020F, Dell Storage SC7020
, Dell Storage SC7020F, Dell Storage SC9000, Dell Storage SCv3000, Dell Storage SCv3020
...
Article Properties
Article Number: 000139399
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Feb 2021
Version: 3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.