Powiadomienie klienta dot. systemu pamięci masowej SC: program Dell Storage Manager nieprawidłowo raportuje aktywne miejsce na dysku
Summary: Występuje problem z wyświetlaniem, w wyniku którego program Dell Storage Manager może zgłosić, że aktywnego miejsca na dysku jest znacznie więcej niż całkowitego miejsca na dysku.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Zidentyfikowano problem z raportowaniem miejsca na dysku, w którym program Dell Storage Manager (DSM) może nieprawidłowo zgłaszać aktywne miejsce na dysku. W niektórych przypadkach aktywne miejsce na dysku znacznie przekraczać całkowite miejsce na dysku.
Jeśli raportowanie działa prawidłowo, po zaznaczeniu woluminu w DSM całkowite wolne miejsce na dysku powinno być sumą aktywnego miejsca na dysku oraz narzutu migawek dla dysku i narzutu RAID. Całkowite miejsce na dysku powinno również wynosić 100%.
Ilustracja nr 1 poniżej przedstawia poprawne raportowanie miejsca przez DSM. 
Ilustracja nr 2 poniżej przedstawia przykład problemu z raportowaniem, w wyniku którego aktywne miejsce na dysku znacznie przekracza całkowite miejsce na dysku.
Przyczyna:
Przyczyna tego problemu jest związana z usunięciem mapowania SCSI i sposobem, w jaki system Storage Center obliczył zwolnione miejsce.
Wersje, których dotyczą warunki:
Problem ten można zaobserwować zarówno w wersji DSM 2016, jak i 2018, jeśli systemy Storage Center wykorzystują SCOS w wersjach od 7.1.1 do 7.1.20 oraz od 7.2.1 do 7.2.21.
Resolution
Obejście problemu:
Zresetuj główny kontroler, aby tymczasowo rozwiązać ten problem. Problem z wyświetlaniem wystąpi ponownie, ponieważ więcej poleceń usunięcia mapowania SCSI jest przeprowadzanych na woluminach w systemie Storage Center.
Rozdzielczość
Poniższe wersje SCOS zapewniają skuteczne rozwiązanie problemu z wyświetlaniem w DSM:
W przypadku wersji 7.1.x — 7.1.30
W przypadku wersji 7.2.x — 7.2.30
7.3.1 lub nowsze
Affected Products
Entry Level & Midrange, Compellent (SC, SCv & FS Series), Dell Compellent SC4020, Dell Storage SC8000, Dell Storage SCv2000, Dell Storage SCv2020, Dell Storage SCv2080, Dell Storage SC5020, Dell Storage SC5020F, Dell Storage SC7020
, Dell Storage SC7020F, Dell Storage SC9000, Dell Storage SCv3000, Dell Storage SCv3020
...
Article Properties
Article Number: 000139399
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Feb 2021
Version: 3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.