Notificação de cliente de armazenamento do SC: reporta incorretamente Dell Storage Manager o espaço em disco ativo

Summary: Há um problema de exibição em que o Dell Storage Manager pode relatar o espaço em disco ativo como sendo muito maior do que o espaço de disco total.

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Symptoms

Foi identificado um problema de geração de relatórios de espaço em que o Dell Storage Manager (DSM) poderá relatar o espaço em disco ativo incorretamente.  Em alguns casos, o espaço em disco ativo fica bem acima do espaço total em disco.  

Ao destacar um volume no DSM, quando relatado corretamente, o espaço em disco total deve ser a soma do espaço em disco ativo mais a sobrecarga de snapshot em disco e a sobrecarga de RAID.  O espaço total em disco também deve ser 100%. 

Ilustração nº 1 a seguir do DSM relatando o espaço corretamente.  


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Ilustração nº 2 a seguir mostrando um exemplo do problema de geração de relatórios em que o espaço em disco ativo é muito maior do que o espaço de disco total.

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Causa:
A causa desse problema está relacionada ao SCSI Unmap e como o Storage Center calculou o espaço retornado.


Versões afetadas:

Esse problema é visto no DSM 2016 e 2018 em que os sistemas Storage Center usam as versões entre 7.1.1 e 7.1.20 do SCOS e as versões entre 7.2.1 e 7.2.21 do SCOS.

Resolution

Solução alternativa:
Redefina o controlador de lead para resolver esse problema temporariamente.  O problema de exibição retornará à medida em que mais comandos de SCSI Unmap sejam executamos em todos os volumes no sistema do Storage Center.


 

Resolução:

As SCOS versões a seguir fornecem resolução permanente para o problema de exibição no DSM:
Na ramificação 7.1.x - 7.1.30
Na ramificação 7.2 - 7.2.30 ou superior
7.3.1 ou posterior

Affected Products

Entry Level & Midrange, Compellent (SC, SCv & FS Series), Dell Compellent SC4020, Dell Storage SC8000, Dell Storage SCv2000, Dell Storage SCv2020, Dell Storage SCv2080, Dell Storage SC5020, Dell Storage SC5020F, Dell Storage SC7020 , Dell Storage SC7020F, Dell Storage SC9000, Dell Storage SCv3000, Dell Storage SCv3020 ...
Article Properties
Article Number: 000139399
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Feb 2021
Version:  3
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