Индикатор или световое кольцо на адаптере переменного тока Dell не горит или мигает

Summary: В следующей статье приведена информация о правильном способе поиска и устранения неисправностей адаптера переменного тока Dell, если индикатор состояния не горит или мигает. Адаптеры переменного тока Dell поставляются со статусным светодиодом (LED) на адаптере или кольцом вокруг разъема устройства. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Индикатор состояния адаптера не горит или загорается и мигает при ненадежном подключении

 

Индикатор состояния адаптера переменного тока или световое кольцо разъема не горит или мигает. Кабель питания, который подключается к блоку адаптера от розетки, оказывается ослабленным. Аккумулятор не заряжается, и устройство случайным образом выключается при работе только с подключенным адаптером переменного тока.

Cause

Это может быть связано с плохим подключением кабеля питания к адаптеру переменного тока.

Resolution

Убедитесь, что кабель питания надежно подсоединен к адаптеру переменного тока

 

Необходимо убедиться, что кабель питания переменного тока подключен правильно. Для подключения кабеля питания к адаптеру переменного тока выполните следующие действия.

  1. Отсоедините кабель адаптера от устройства.

  2. Отключите кабель питания от источника питания или настенной розетки.

  3. Отсоедините кабель питания от адаптера переменного тока.

  4. Обеими руками вставьте кабель питания в адаптер переменного тока. Одной рукой возьмите адаптер переменного тока и поместите кабель питания на двухконтактный или трехконтактный разъем на адаптере переменного тока.

    Выровняйте кабель питания

  5. Нажмите ладонью на кабель питания до щелчка.

    Плотно нажмите на кабель питания до щелчка

  6. Снова подключите адаптер переменного тока к источнику питания или настенной розетке. Убедитесь, что индикатор или световое кольцо на адаптере переменного тока загорается и горит без мигания.

  7. Если описанные выше действия не помогли устранить проблему, можно выполнить действия, описанные в следующей статье:

Affected Products

Chromebook, G Series, Alienware, Dell Plus, Dell Pro, Dell Pro Max, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Inspiron, Latitude, Dell Pro Rugged, Vostro, XPS, Mobile Workstations, Dell Dock WD15, Dell Dual Charge Dock HD22Q, Dell Pro Smart Dock SD25 , Dell Pro Thunderbolt 4 Smart Dock SD25TB4, Dell Pro Dock WD25, Dell Pro Thunderbolt 4 Dock WD25TB4, Dell Pro Dock WD25Z, Dell Rugged Desk Dock, Dell Thunderbolt Dock TB15, Dell Thunderbolt Dock TB16, Dell Precision Dual USB-C Thunderbolt Dock - TB18DC, Dell Universal Dock UD22, Dell Dock WD19, Dell Performance Dock - WD19DC, Dell Performance Dock – WD19DCS, Dell Dock – WD19S, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Dell Thunderbolt Dock – WD19TBS, Dell Thunderbolt Dock – WD22TB4 ...
Article Properties
Article Number: 000140032
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Apr 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.