El LED o el anillo luminoso de un adaptador de CA de Dell está apagado o parpadeando

Summary: En el siguiente artículo, se proporciona información sobre la manera correcta de solucionar problemas de un adaptador de CA de Dell si el indicador luminoso de estado está apagado o parpadeando. Los adaptadores de CA de Dell vienen con un diodo emisor de luz (LED) de estado en el adaptador o un anillo alrededor del conector al dispositivo. ...

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Symptoms

El LED de estado del adaptador no permanece encendido o se enciende y parpadea si la conexión está suelta

 

El LED de estado de los adaptadores de CA o el anillo de luz del conector están apagados o parpadean. El cable de alimentación que se conecta al cargador del adaptador desde la toma de corriente de pared parece suelto. La batería no se carga y el dispositivo se apaga aleatoriamente cuando se ejecuta con solo el adaptador de CA conectado.

Cause

Esto puede deberse a una mala conexión del cable de alimentación al adaptador de CA.

Resolution

Confirme que el cable de alimentación esté firmemente asentado en el adaptador de CA

 

Debe verificar que el cable de alimentación de CA esté instalado correctamente. Siga estos pasos para conectar el cable de alimentación al adaptador de CA:

  1. Desconecte el cable del adaptador del dispositivo.

  2. Desconecte el cable de alimentación de la fuente de alimentación o de la toma de corriente de pared.

  3. Quite el cable de alimentación del adaptador de CA.

  4. Utilice las dos manos para conectar el cable de alimentación al adaptador de CA. Sostenga el adaptador de CA con una mano y coloque el cable de alimentación en su lugar sobre el conector de dos o tres clavijas del adaptador de CA.

    Alinee el cable de alimentación

  5. Con la palma de la mano, debe empujar el cable de alimentación por completo hasta que haga clic.

    Presione el cable de alimentación firmemente hasta que encaje en su lugar

  6. Vuelva a conectar el adaptador de CA a la fuente de alimentación o al tomacorriente de pared. Verifique que el LED o el anillo luminoso del adaptador de CA se enciendan y permanezcan encendidos, sin parpadear.

  7. Si los pasos anteriores no resuelven el problema, puede seguir los pasos que se indican en el siguiente enlace del artículo:

Affected Products

Chromebook, G Series, Alienware, Dell Plus, Dell Pro, Dell Pro Max, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Inspiron, Latitude, Dell Pro Rugged, Vostro, XPS, Mobile Workstations, Dell Dock WD15, Dell Dual Charge Dock HD22Q, Dell Pro Smart Dock SD25 , Dell Pro Thunderbolt 4 Smart Dock SD25TB4, Dell Pro Dock WD25, Dell Pro Thunderbolt 4 Dock WD25TB4, Dell Pro Dock WD25Z, Dell Rugged Desk Dock, Dell Thunderbolt Dock TB15, Dell Thunderbolt Dock TB16, Dell Precision Dual USB-C Thunderbolt Dock - TB18DC, Dell Universal Dock UD22, Dell Dock WD19, Dell Performance Dock - WD19DC, Dell Performance Dock – WD19DCS, Dell Dock – WD19S, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Dell Thunderbolt Dock – WD19TBS, Dell Thunderbolt Dock – WD22TB4 ...
Article Properties
Article Number: 000140032
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Apr 2025
Version:  6
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