Výzva k obnovení nástroje BitLocker po vynuceném vypnutí
Summary: Vyřešte problém s výzvou k obnovení nástroje BitLocker po vynuceném vypnutí u některých systémů Dell Latitude a Precision.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Pokud je systém Windows nuceně vypnut (podržení tlačítka napájení, dokud se systém nevypne), systém při příštím spuštění požádá o klíč nástroje BitLocker. Tento příznak lze nalézt na níže uvedených platformách:
- Latitude 7370
- Latitude E7270/E7470
- Latitude E5270 / E5470 / E5570
- Precision Mobile 7510/7710
Cause
Žádné
Resolution
Nový firmware čipu TPM (Trusted Protocol Module) v1.3.2.8, který tento problém řeší, je nyní dostupný na webu podpory společnosti Dell. Stáhněte jej a aktualizujte systém.
Affected Products
Latitude 7370, Latitude E5270, Latitude E5470, Latitude E5570, Latitude E7270, Latitude E7470, Precision 7510, Precision 7710Article Properties
Article Number: 000140883
Article Type: Solution
Last Modified: 27 May 2025
Version: 6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.