Пустой (черный) экран после сброса настроек компьютера Dell с помощью функции восстановления заводского образа
Summary: В этой статье объясняется, как устранить проблему пустого экрана после сброса настроек некоторых компьютеров Inspiron.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
После восстановления заводского образа компьютер Dell может остановиться на пустом (черном) экране вместо окна, в котором нужно нажать кнопку «Готово» для перезапуска.
Cause
Эта проблема может возникнуть на следующих ноутбуках Dell:
- Dell Inspiron 5565
- Dell Inspiron 5567
- Dell Inspiron 5765
- Dell Inspiron 5767
Resolution
Если после инициализации восстановления заводского образа компьютер остановился на пустом (черном) экране, нажмите
клавишу Enter на клавиатуре, чтобы завершить процесс восстановления и перезагрузить компьютер.
клавишу Enter на клавиатуре, чтобы завершить процесс восстановления и перезагрузить компьютер.
Affected Products
Inspiron 15 5565, Inspiron 15 5567, Inspiron 17 5765, Inspiron 17 5767Article Properties
Article Number: 000142280
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Apr 2025
Version: 7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.