AMD Grafik Kartı, Bağlantı İstasyonu Üzerinden 60 Hz Yenileme Hızında Çift 4K Çözünürlük Çıkışı Yapamıyor
Summary: AMD grafik kartına sahip Precision 7x30 ve 7x40, WD19DC/WD19DCS ve WD19TB/WD19TBS üzerinden 60 Hz yenileme hızında çift 4K çözünürlük çıkışı sağlamayabilir
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Grafik modunu ayrık veya özel moda ayarlarken müşteri, Precision 7x30 veya Precision 7x40'a bağlı olan WD19TB/WD19TBS veya WD19DC/WD19DCS a 2 adet 4K HDR monitör bağlarsa grafiklerde yeterli kaynak olmayabilir. Bu senaryoda, 4K HDR monitör yenileme hızı 60 Hz yerine yalnızca 30 Hz'e ayarlanabilir. Ancak müşteri, WD19TB/WD19TBS veya WD19DC/WD19DCS bağlantı istasyonuna 2 adet 4K HDR olmayan monitör bağlarken, gerekli bant genişliği HDR monitörden daha düşük olduğundan her iki monitör de WD19TB/WD19TBS veya WD19DC/WD19DCS'nin iki DP bağlantı noktasına bağlandığında 4K @60Hz ulaşabilir; ancak monitörlerden biri WD19TB/WD19TBS veya WD19DC/WD19DCS'ın HDMI bağlantı noktasına takıldığında HDMI bağlantı noktası daha fazla bant genişliği tükettiğinden yenileme hızı da 30 Hz e düşebilir.
Tabloda AMD grafik kartı + WD19DC/WD19TB bağlantı istasyonu tarafından desteklenen çözünürlük ve yenileme hızı matrisi gösterilmektedir.
|
Monitör türü |
DC bağlantı istasyonu (WD19DC/WD19DCS) |
TBT bağlantı istasyonu (WD19TB/WD19TBS) |
||||||
|
Karma + DSC modu |
DSC modu |
Hibrit + DSC modu |
DSC modu |
Karma + DSC modu |
DSC modu |
Hibrit + DSC modu |
DSC modu |
|
|
|
(4K@60Hz/4K@60Hz) |
(4K@60Hz/4K@60Hz) |
(4K@60Hz/4K@30Hz) |
(4K@60Hz/4K@30Hz) |
(4K@60Hz/4K@60Hz) |
(4K@60Hz/4K@60Hz) |
(4K@60Hz/4K@30Hz) |
(4K@60Hz/4K@30Hz) |
|
|
(4K@60Hz/4K@30Hz) |
(4K@60Hz/4K@30Hz) |
(4K@60Hz/4K@30Hz) |
(4K@60Hz/4K@30Hz) |
(4K@60Hz/4K@30Hz) |
(4K@60Hz/4K@30Hz) |
(4K@60Hz/4K@30Hz) |
(4K@60Hz/4K@30Hz) |
Cause
AMD grafik kartının bant genişliği sınırlaması nedeniyle.
Resolution
Bu bir AMD grafik kartı donanım sınırlamasıdır. Her iki monitörü de WD19TB/WD19TBS veya WD19DC/WD19DCS'un iki DP bağlantı noktasına bağlamayı deneyin. Monitörlerden birini doğrudan dizüstü bilgisayara da bağlayabilirsiniz.
Affected Products
Dell Performance Dock - WD19DC, Dell Performance Dock – WD19DCS, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Dell Thunderbolt Dock – WD19TBS, Precision 7530, Precision 7730Article Properties
Article Number: 000143160
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Apr 2025
Version: 7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.