Es posible que la tarjeta gráfica AMD no emita una resolución 4K doble a una velocidad de actualización de 60 Hz a través de la estación de acoplamiento

Cuando se establece el modo de gráficos en modo discreto o especial, es posible que los gráficos no tengan suficientes recursos si el cliente conecta 2 monitores 4K HDR a WD19TB/WD19TBS o WD19DC/WD19DCS que está conectado a Precision 7x30 o Precision 7x40. En este escenario, la velocidad de actualización del monitor 4K HDR solo se puede configurar en 30 Hz en lugar de 60 Hz.  Sin embargo, cuando el cliente conecta 2 monitores 4K sin HDR a la estación de acoplamiento WD19TB/WD19TBS o WD19DC/WD19DCS, puede alcanzar una @60Hz 4K cuando ambos monitores están conectados a los dos puertos DP de WD19TB/WD19TBS o WD19DC/WD19DCS, ya que su ancho de banda requerido es menor que el del monitor HDR; sin embargo, la velocidad de actualización también puede disminuir a 30 Hz cuando uno de los monitores está conectado al puerto HDMI de WD19TB/WD19TBS o WD19DC/WD19DCS ya que el puerto HDMI consume más ancho de banda.

En la tabla, se muestra la matriz de gráficos AMD + resolución y velocidad de actualización compatibles con la estación de acoplamiento WD19DC/WD19TB.

Debido a la limitación de ancho de banda de los gráficos AMD.

Esta es una limitación de hardware de la tarjeta gráfica AMD. Intente conectar ambos monitores a los dos puertos DP de WD19TB/WD19TBS o WD19DC/WD19DCS. También puede conectar uno de los monitores directamente a la laptop.