TPM måste rensas innan du använder en aktivitetssekvens för driftsättning
Summary: Så här inaktiverar du automatisk provisionering av Trusted Platform Module.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
TPM för BitLocker
Driftsättningsuppgiftssekvenser (t.ex. Dell Client Configuration Toolkit (CCTK)) som försöker förbereda TPM för BitLocker under distributionen misslyckas om TPM-ägarskapet redan har övertagits. Detta ses oftast i system som tidigare har distribuerats och som avbildas för att skickas ut till nya användare.
Cause
TPM måste rensas manuellt i BIOS eller i operativsystemet (OS) innan aktivitetssekvensen körs. Om TPM rensas från operativsystemet och systemet kör Windows 10 måste den automatiska TPM-provisioneringen avaktiveras, annars blir Windows omedelbart ägare igen.
Resolution
Stegen nedan kan följas för att inaktivera automatisk administration.
- Klicka på Start och skriv PowerShell i sökrutan.
- Högerklicka på PowerShell (x86) och välj Kör som administratör.
- Skriv följande PowerShell-kommando Disable-TpmAutoProvisioning och tryck på Retur.
- Bekräfta resultatet AutoProvisioning: Handikappad
AutoProvisioning: Inaktiverad PowerShell-inställning
- Klicka på Start och skriv tpm.msc i sökrutan och tryck sedan på Retur.
- I rutan Åtgärder till höger väljer du Rensa TPM.
- Starta om och tryck på F12 för att fortsätta med rensning när du uppmanas till det.
Affected Products
Security, SoftwareArticle Properties
Article Number: 000143337
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Aug 2025
Version: 4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.