PowerEdge: Feilsøkingsverktøy for Dell Systems Management for nettverksenheter

Om Dell EMC feilsøkingsverktøy

Verktøyet kan brukes til å samle inn mer informasjon om feil og problemer med oppdaging av nettverksenheter (for eksempel Dell-serverne, klienter eller andre nettverksressurser). Verktøyet kan verifisere e-post, SMTP-innstillinger, sjekke tilgjengeligheten til porter, kjøre en kommando på en ekstern enhet, sende og lytte etter SNMP-feller, kontrollere servicestatus, verifisere tilkoblingsproblemer til en delt nettverksressurs og iDRAC under distribusjon av filer. Verktøyet kan feilsøke problemer under systemoppdatering i bånd, finne detaljert informasjon om iDRAC-jobber, slette iDRAC-jobber og kontrollere IP-adressen som blir dannet under utenforliggende systemoppdatering. Dette verktøyet er valgfritt og er bare nødvendig for å feilsøke problemer. Verktøyet hjelper deg med å identifisere problemer, slik at de kan løses manuelt.

Egenskaper og fordeler med Dell feilsøkingsverktøy

Dell-feilsøkingsverktøyet henter inn informasjon om problemer som kan oppstå i datasenteret. Verktøyet kan brukes til å diagnostisere oppdagelsesrelaterte problemer som kan oppstå under tilkobling til administrerte noder ved hjelp av forskjellige protokoller som SNMP, WMI, SSH, WS-Man, PowerVault modulær diskspesifikk tilkobling blant andre. Verktøyet verifiserer også SMTP-spesifikke innstillinger, SNMP-fellelytting, SNMP-trap-videresending og TCP/UDP-porttilgjengelighet. Det kan brukes til å diagnostisere problemer som kan oppstå under oppdatering av korrigeringsfiler i bånd, og kan også kontrollere tilkoblingsproblemer som kan oppstå under implementering ved hjelp av en nettverksressurs. Se verktøyets Hjelp- og Viktig-fil hvis du vil ha mer informasjon.

Verktøyet kan lastes ned her (Dell Troubleshooting Tool v3.4.8)

Eksempler:

Følgende er noen eksempler på brukstilfeller:

• Kjør verktøyet og velg SNMP-protokollen, angi protokollspesifikke innstillinger, og angi IP-adressen til det eksterne systemet hvis du ikke finner en støttet enhet i OpenManage Essentials, eller hvis enheten er klassifisert som en ukjent enhet når du bruker SNMP-protokoll. For Dell PowerEdge-servere må du kontrollere om verktøyet leverer Server Administrator-versjonen i resultatområdet for at testen skal lykkes (ved hjelp av SNMP-protokollen for serveroppdagelse i bånd).
• Kontroller muligheten til å pinge en ekstern enhet (ved hjelp av Ping/ICMP-protokollen) og muligheten til å løse vertsnavnet til enheten fra administrasjonsstasjonen (ved hjelp av protokollen for navneoppløsning).
• Kontroller om Dell OpenManage Server Administrator-tjenestene kjører på en ekstern enhet (ved hjelp av Services-protokollen).
• Kontroller servicestatusen til alle Dell-servere (ved hjelp av service-ID).
• Kjør en kommando på det eksterne systemet og bekreft utdataene.
• Lytt etter innkommende SNMP-feller.
• Bruk verktøyet til å videresende SNMP-testfeller.
• Bruk verktøyet til å kontrollere SMTP-innstillingene for å sikre at OpenManage Essentials kan kjøre handlingen Alert Emails (E-postvarsler).
• Bruk verktøyet til å kontrollere tilgjengeligheten til de lokale eller eksterne portene.
• Identifiser brukergruppene til den aktive brukeren.
• Vis eller slett ventende systemoppdateringsjobber i en iDRAC.
• Bekreft tilkoblingsmuligheten til den implementeringsfilressursen.

 
Figur 1: Test


av nettverksdelingFigur 2:   Konfigurere ICMP-innstillinger.

 
Figur 3: iDRAC-jobber
 

Krav til installasjon:

Dell-feilsøkingsverktøyet er en 64-biters applikasjon som krever følgende:

• Støttede operativsystemer
  • Windows Server 2008 R2, 2012, 2012 R2, 2016 og 2019 Standard og Datacenter Edition
  • Windows 7 (x64), 8 (x64), 8.1 (x64) og Windows 10 (x64)
• Microsoft .NET Framework 4.0 eller nyere
• Skrivetillatelse kreves på mappen der Dell-feilsøkingsverktøyet er installert. Dette er nødvendig for å utføre de nødvendige testene og vise resultatene vellykket
• Administrativ tillatelse kreves for å kjøre det kjørbare verktøyet
• Kun IPv4-støtte

Se gjennom viktig-filen etter at du har installert verktøyet.