Narzędzie konfiguracyjne Exchange ActiveSync nie może skonfigurować komunikacji z serwerem Policy Proxy
Summary: W tym artykule opisano problem z narzędziem konfiguracyjnym Exchange ActiveSync (EAS), które wyświetla komunikat o błędzie „Failed to add the OTASync module declaration” podczas konfiguracji zarządzania Exchange ActiveSync. ...
Symptoms
Dotyczy produktów:
- Dell Data Protection | Enterprise Edition
- Dell Data Protection | Virtual Edition
Podczas uruchamiania narzędzia konfiguracyjnego EAS w celu skonfigurowania zarządzania Exchange ActiveSync, gdy aplikacja internetowa Exchange ActiveSync jest skonfigurowana do pracy w trybie IIS Classic, występują błędy komunikacji zasad i wyświetlany jest następujący komunikat:
"Failed to add the OTASync module declaration." Log entry: 2014-08-25 12:03:32,971 ERROR Credant.EASConfig.EASMDConfig I[] T[1] - Failed to setup the modules section System.NullReferenceException: Object reference not set to an instance of an object. at Credant.EASConfig.EASMDConfig.AddIISModuleSection() 2014-08-25 12:03:32,971 ERROR Credant.EASConfig.EASMDConfig I[] T[1] - Failed to add the OTASync module declaration
Cause
Nie dotyczy
Resolution
Aby obejść ten problem, w miarę możliwości należy użyć trybu IIS Integrated.
Alternatywnie można zmodyfikować pliki web.config oraz EASMailboxManager.exe.config w celu rozwiązania problemu.
OTASync config wewnątrz istniejącej <configSection>. Taką samą ostrożność należy zachować w przypadku <sekcji httpModules> .
Przejdź do pliku EASConfigUtility.log w następującej lokalizacji (c:\Program Files\Dell\EAS Configuration Utility\EASConfigUtility.log) na serwerze Exchange Server.
- Adres PolicyProxy powinien być ustawiony na adres IP lub nazwę hosta serwera Policy Proxy, jakie wprowadzono w interfejsie użytkownika serwera podczas konfiguracji.
- W pliku web.config w obszarze <Konfiguracja> dodaj następujące elementy:
<configSections> <section name="OTASyncConfig" type="Credant.OTASync.OTASyncControlConfigSection, OTASyncControl, Version=8.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=5d874789881803c4" /> </configSections> <OTASyncConfig> <ModeSettings mode="Full" /> <CacheSettings enabled="true" ttl="25" /> <PolicyProxies> <PolicyProxy address="localhost" port="8090"/> </PolicyProxies> </OTASyncConfig> under <system.web>, add the following: <httpModules> <add name="OTASyncControl" type="Credant.OTASync.OTASyncModule, OTASyncControl, Version=8.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=5d874789881803c4" /> </httpModules> in the EASMailboxManager.exe.config file, under <configuration> add the following: <configSections> <section name="ExchangeManagementConfig" type="Credant.ExchangeManagement.ExchangeManagementConfigSection, EASMailboxManager"/> </configSections> <ExchangeManagementConfig> <ServiceSettings startupdelay="5" /> <PolicyProxies pollinginterval="1"> <PolicyProxy address="localhost" port="8090"/>
</PolicyProxies> </ExchangeManagementConfig>
Aby skontaktować się z pomocą techniczną, przejdź do sekcji Numery telefonów międzynarodowej pomocy technicznej Dell Data Security.
Przejdź do TechDirect, aby wygenerować zgłoszenie online do pomocy technicznej.
Aby uzyskać dodatkowe informacje i zasoby, dołącz do Forum społeczności Dell Security.