운영 체제 업그레이드 후 NVIDIA 설치 프로그램 오류 해결

1. NVIDIA 드라이버를 업데이트합니다.

   1. 컴퓨터에서 드라이버를 최신 버전으로 업데이트하면 문제가 해결됩니다. 드라이버를 다운로드하고 설치하려면 다음을 참조하십시오. Dell 드라이버 및 펌웨어를 다운로드하고 설치하는 방법

일부 안티바이러스 애플리케이션으로 인해 NVIDIA 설치 프로그램이 실패할 수 있습니다. 특정 설치 프로그램을 실행하는 동안 바이러스 백신을 일시적으로 닫으면 다음 문제가 해결될 수 있습니다.

1. Dell 플랫폼에서 안티바이러스는 Windows 운영 체제의 시스템 작업 표시줄에 아이콘을 표시합니다.

2. 해당 아이콘을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하면 바이러스 백신 제조업체에 따라 추가 옵션이 열립니다.

   • 바이러스 백신 애플리케이션 또는 에이전트를 열어 끕니다.

   • 활성 스캐너 끄기

   • 다음에 다시 시작할 때까지 바이러스 백신 끄기

3. 설치가 완료되면 바이러스 백신이 다시 켜져 있는지 확인합니다. 장치를 보호되지 않은 상태로 두지 마십시오.

중복 NVIDIA 파일 및 프로세스로 인해 설치가 실패할 수 있습니다.

1. 작업 표시줄의 빈 부분을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하거나 Ctrl, Shift 및 Esc 키를 함께 누른 상태로 작업 관리자를 열고 나타나는 메뉴에서 작업 관리자를 선택합니다.

   1. 프로세스 탭을 클릭합니다.

   2. NVIDIA와 관련된 모든 프로세스를 선택합니다.

   3. 각각을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 작업 끝내 기를 선택하여 프로세스를 닫습니다.

2. 부팅 드라이브 폴더로 이동하여 다음 파일을 제거합니다.

   • C:\windows\system32\DRiverStore\FileRepository\nvdsp.inf file

   • C:\windows\system32\DRiverStore\FileRepository\nv_lh file

   • C:\windows\system32\DRiverStore\FileRepository\nvoclock file

   • C:\Program Files\NVIDIA Corporation\

   • C:\Program Files(x86)\NVIDIA Corporation\

3. 장치를 다시 시작하십시오.

4. 사용자 지정 설치에서 NVIDIA 설치 프로그램을 다시 실행해 보십시오.

NVIDIA 설치 프로그램에서 새로 설치를 실행하려면 다음 단계를 따르십시오.

1. 시스템을 20분 동안 유휴 상태로 두어 Windows가 업그레이드된 운영 체제에 대한 업데이트를 완료했는지 확인합니다.

2. 방법 I에서와 같이 최신 버전의 드라이버를 컴퓨터에 다운로드합니다.

3. 다운로드한 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 Run as Administrator를 선택하여 관리자 권한으로 드라이버 압축 풀기/설치를 실행합니다.

4. 화면의 지시에 따라 설치 옵션 화면으로 이동합니다.

5. Custom을 선택하고 새로 설치 수행 옆에 선택 표시를 합니다.

6. 설치가 완료되면 컴퓨터를 재시작합니다.