解决作系统升级后的 NVIDIA 安装程序故障

1. 更新 NVIDIA 驱动程序：

   1. 将计算机上的驱动程序更新到最新版本可解决此问题。要下载并安装驱动程序，请参阅：如何下载和安装戴尔驱动程序和固件

某些防病毒应用程序可能会导致 NVIDIA 安装程序失败。在运行特定安装程序时临时关闭防病毒软件可能会解决此问题：

1. 在戴尔平台上，防病毒软件会在 Windows作系统的系统任务栏中显示一个图标。

2. 右键单击该图标可打开更多选项，具体取决于防病毒软件制造商：

   • 打开防病毒应用程序或代理以将其关闭

   • 关闭活动扫描程序

   • 关闭防病毒软件，直至下次重新启动

3. 安装完成后，请确保重新打开防病毒软件。不要让您的设备不受保护。

冗余的 NVIDIA 文件和进程可能会导致安装失败：

1. 通过右键单击任务栏的空白部分或同时按住 CTRL、 Shift 和 Esc 键，然后从显示的菜单中选择 任务管理器 ，打开任务管理器：

   1. 单击 进程 选项卡。

   2. 选择与 NVIDIA 相关的每个进程 。

   3. 右键单击各项并选择 End Task 以关闭进程。

2. 转至启动驱动器文件夹并删除以下文件：

   • C:\windows\system32\DRiverStore\FileRepository\nvdsp.inf file

   • C:\windows\system32\DRiverStore\FileRepository\nv_lh file

   • C:\windows\system32\DRiverStore\FileRepository\nvoclock file

   • C:\Program Files\NVIDIA Corporation\

   • C:\Program Files(x86)\NVIDIA Corporation\

3. 重新启动设备。

4. 尝试在 自定义 安装中重新运行 NVIDIA 安装程序。

请按照以下步骤从 NVIDIA 安装程序运行全新安装：

1. 让系统处于空闲状态 20 分钟，以确保 Windows 已完成升级后的作系统的所有更新。

2. 与方法 I 一样，将最新版本的驱动程序下载到您的计算机。

3. 右键单击下载的文件并选择 Run as Administrator（以管理员身份运行），以管理员权限运行驱动程序解压缩/安装。

4. 按照屏幕上的说明进入 安装选项 屏幕。

5. 选择 自定义 ，然后选中 执行全新安装旁边的标记。

6. 安装完成后，重新启动计算机。