Řešení problémů s nerozpoznáním úložného zařízení USB v systému Microsoft Windows

Summary: Tento článek obsahuje další informace o příčinách, které způsobují, že systém Windows nerozpozná úložné zařízení USB, a o tom, jak problém vyřešit.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Systém Windows nerozpozná nebo nezjistí ověřené funkční USB flash disky nebo pevné disky USB.

Cause

Selhání instalace ovladače

Potvrzené funkční disky, které fungují na jiných počítačích a neúložných zařízeních USB (jako je klávesnice nebo myš), které fungují na dotčených portech, potvrzují, že problém souvisí s ovladačem.

Resolution

Někdy lze tento problém vyřešit aktualizací ovladače úložiště USB.

  1. Zapojte zařízení USB. (Když otevřete Správce zařízení, měli byste v části Další zařízení vidět zařízení USB uvedené vedle vykřičníku ve žlutém trojúhelníku.)
  2. Přesunutím kurzoru na název zařízení USB jej zvýrazněte. Klikněte pravým tlačítkem myši a vyberte možnost Aktualizovat software ovladače.
  3. Po zobrazení výzvy Jak chcete vyhledat software ovladače vyberte možnost Vyhledat software ovladače v počítači. K dispozici je pole pro zadání nebo vyhledání umístění ovladače.
  4. Zadáním C:\Windows\winsxs a ujistěte se, že je zaškrtnuto políčko Zahrnout podsložky . (Za předpokladu, že jsou soubory Windows v C: Pohon.)
  5. Klikněte na tlačítko Next. Zobrazí se varovná zpráva o tom, že soubor ovladače nebyl ověřen, a dotaz, zda chcete pokračovat. Klepněte na tlačítko Continue.
  6. Instalace ovladače by měla být dokončena, zařízení USB by mělo být rozpoznáno a správně fungovat.
Poznámka: Pokud jednotka není rozpoznána, odpojte zařízení, restartujte počítač a poté zařízení znovu připojte.

Zařízení USB nefungují v systému Windows 10

Délka: 00:04:28 (hh:mm:ss)
Je-li k dispozici, lze jazyková nastavení titulků (titulků) zvolit pomocí ikony CC v tomto přehrávači videa.

Opravte zařízení USB, která nefungují ve Windows 11

Délka: 00:06:14 (hh:mm:ss)
Je-li k dispozici, lze jazyková nastavení titulků (titulků) zvolit pomocí ikony CC v tomto přehrávači videa.

Additional Information

Doporučené články

Zde je několik doporučených článků týkajících se tohoto tématu, které by vás mohly zajímat.

 

Article Properties
Article Number: 000149113
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Sept 2025
Version:  9
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.