Erro do Ubuntu — "Something has gone seriously wrong: Invalid Parameter Shim Was Unable To Measure State Into The TPM"

Summary: Este artigo descreve os sistemas com falha de inicialização do sistema operacional Ubuntu com o erro: "Something has gone seriously wrong: Invalid Parameter Shim was unable to measure state into the TPM" ...

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Symptoms

Esse erro pode ocorrer em sistemas Dell com o sistema operacional Ubuntu que receberam atualizações após 5 de fevereiro de 2018. Esse problema ocorrerá em qualquer versão do Ubuntu.

Cause

A causa desse problema é uma atualização do Ubuntu que procura um chipset TPM. Quando o TPM está desativado, ele não consegue localizar o TPM, e essa mensagem de erro é exibida. Esse problema impede que o computador seja inicializado.

Resolution

Para resolver esse problema, o Trusted Platform Module (TPM) deve ser ativado no BIOS. A função TPM só precisa ser ativada, mas a funcionalidade do TPM pode ficar desativada ou ativada conforme necessário.

Para ativar o TPM, siga estas etapas:

  1.  Ligue o sistema e pressione a tecla F2 para entrar na configuração do sistema (BIOS).
  2.  Usando as setas do mouse/touchpad ou teclado, navegue até Security e, em seguida, para o submenu TPM Security (TPM 2.0 em alguns sistemas).
  3.  No painel direito do BIOS, clique ou selecione a caixa de seleção TPM ON (veja a Figura 1 abaixo).
  4.  Clique no botão APPLY e, em seguida, clique no botão EXIT.
  5.  O sistema será reiniciado.

Tela de erro de TPM do Ubuntu

Figura 1.

Article Properties
Article Number: 000149191
Article Type: Solution
Last Modified: 30 Sept 2022
Version:  4
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