Ubuntu-feil – «Noe har gått alvorlig galt: Ugyldig parameter Shim kunne ikke måle tilstanden til TPM

Summary: Denne artikkelen beskriver systemer der Ubuntu-operativsystemet ikke starter opp med feilen: «Noe har gått alvorlig galt: Invalid Parameter Shim was unable to measure state into the TPM' ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Denne feilen kan oppstå på Dell-systemer med Ubuntu-operativsystemet som mottok systemoppdateringer etter 5. februar 2018. Dette problemet vil oppstå på alle versjoner av Ubuntu.

Cause

Årsaken til dette problemet er en Ubuntu-oppdatering som søker etter et TPM-brikkesett. Når TPM er deaktivert, finner den ikke TPM, og denne feilmeldingen vises. Dette problemet hindrer datamaskinen i å starte opp.

Resolution

For å løse dette problemet må Trusted Platform Module (TPM) være slått på i BIOS. TPM-funksjonen må bare slås på, men TPM-funksjonaliteten kan enten deaktiveres eller aktiveres etter behov.

Følg disse trinnene for å slå på TPM:

  1.  Slå på systemet, og trykk på F2-tasten for å gå inn i systemoppsettet (BIOS).
  2.  Bruk musen/styreplaten eller tastaturpilene til å gå til Security (Sikkerhet) og deretter til TPM Security (TPM 2.0 på noen systemer) undermenyen.
  3.  I høyre rute i BIOS klikker du eller merker av for TPM ON (TPM PÅ ) (se figur 1 nedenfor).
  4.  Klikk på KNAPPEN APPLY (BRUK ), og klikk deretter på AVSLUTT-knappen .
  5.  Systemet starter på nytt.

Ubuntu TPM-feilskjermbilde

Figur 1.

Article Properties
Article Number: 000149191
Article Type: Solution
Last Modified: 30 Sept 2022
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.