MST Seçeneği Açıkken DisplayPort Kullanılarak bir Dell Bağlantı İstasyonuna Bağlanıldığında Güç Kapatılıp Açıldıktan Sonra UltraSharp Monitörlerde Görüntü Olmuyor

Summary: DisplayPort ve MST seçeneği etkin olarak Dell bağlantı istasyonlarına bağlandığında Dell Ultrasharp monitörlerde görüntü olmaması sorununu nasıl çözeceğinizi öğrenin.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Monitörü Kapatıp Açtıktan Sonra Görüntü Yok

Dell Ultrasharp monitörler, MST seçeneği etkinken DP veya mini DP bağlantısı kullanılarak Dell bağlantı istasyonuna bağlandığında. Monitör kapatılıp açıldıktan sonra görüntü yok.

Cause

Etkilenen Bağlantı İstasyonları:

  • Dell Thunderbolt Dock (TB16)
  • Dell Precision Çift USB C Tipi Thunderbolt (TB18)
  • Dell Bağlantı İstasyonu (WD19/WD19S)
  • Dell Performans Bağlantı İstasyonu (WD19DC/WD19DCS)
  • Dell Thunderbolt Bağlantı İstasyonu (WD19TB/WD19TBS)


Etkilenen Monitörler:

  • U2415H
  • U2417H
  • U2515H
  • UP2516D
  • U2518D
  • U2715H
  • UP2716D
  • U2717D
  • U2917W
  • UP3017
  • U3417W

Resolution

Monitör görüntüsünü geri getirmek için DP kablosunu çıkarıp geri takabilir veya monitörü açıp kapatabilirsiniz. Bu eylemleri yapmak istemiyorsanız bu davranışa geçici bir çözüm uygulamak için aşağıdaki adımları izleyin.

  1. Monitördeki MST seçeneğini Off (Kapalı) olarak ayarlayın.
    Bunu yapmak için Monitör Ekran Görüntüsü (OSD) Menüsü Ekran >>> Görüntüsü Kapalı (Şekil 1) bölümüne gidin.
    SLN321732_en_US__1icon Not: MST'yi kapatma talimatları, monitör modeline göre değişiklik gösterir. Daha fazla bilgi için monitörün Kullanım Rehberine bakın.
    UltraSharp Monitör MST
    Şekil 1
     
  2. Çoklu monitör kurulumu için DP zincirleme bağlantısı kullanıyorsanız her bir monitörü doğrudan bağlantı istasyonuna bağlayın.

TB16 bağlantı istasyonu kullanıyorsanız monitörleri bir kablo DP-DP kablosu, diğer kablo HDMI veya Mini DP-DP olacak şekilde doğrudan bağlayın.

WD19/WD19S bağlantı istasyonu kullanıyorsanız her bir monitörü DP-DP kabloları kullanarak doğrudan DP bağlantı noktalarına bağlayın.

Affected Products

Dell S2415H, Dell Thunderbolt Dock TB16, Dell Precision Dual USB-C Thunderbolt Dock - TB18DC, Dell U2417H, Dell U2515H, Dell U2518D/U2518DX/U2518DR, Dell U2715H, Dell U2717D, Dell U2917W, Dell U3417W, Dell UP2516D, Dell UP2716D, Dell UP3017 , Dell Dock WD19, Dell Performance Dock - WD19DC, Dell Performance Dock – WD19DCS, Dell Dock – WD19S, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Dell Thunderbolt Dock – WD19TBS ...
Article Properties
Article Number: 000149577
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Apr 2025
Version:  9
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.