PowerScale Dell AIOps：將 PowerScale 導入至 Dell AIOps 的一般程序

注意：從 OneFS v9.11 開始，請使用 Dell Technologies Connectivity Services （DTCS） 或安全連線閘道進行遠端連線。 

可透過 Web UI 或命令行介面 （CLI） 配置 Dell Technologies 連線服務。執行 Web UI 程序或 CLI 程序。

透過 WebUI 啟用 Dell 連線能力

1. 在 「叢集管理 >一般設定 」畫面上，選取 「連線服務 」標籤。
2. 按 一下立即連線。
    
3. 若要接受遙測通知，請滾動到底部，選中該框，然後按兩下 接受。
4. 輸入主要支援聯絡人和次要支援聯絡人資訊，然後按下一步。
    
5. 請執行下列其中一項動作：
   • 用於直接連線
     1. 選擇 直接連接。
     2. 輸入存取金鑰和 PIN。
     3. 選取遠端支援標籤，然後開啟遠端支援 並 啟用 CloudIQ 遙測資料。
     4. 按 一下完成設定。
   • 用於閘道連線
     1. 選取 透過安全連線閘道連接。
     2. 輸入 閘道主機 和 備份閘道主機 資訊。
        或者，提供 閘道連接埠 和 備份閘道連接埠 資訊。
     3. 輸入存取金鑰和 PIN，然後按一下完成設定。
        您可以從頁面上的「要求存取金鑰和 PIN」連結取得存取金鑰和 PIN。
     4. 按一下遠端支援標籤，然後開啟 遠端支援 並 啟用 CloudIQ 遙測資料。

   

6. 若適用，請選取轉型授權合約 （TLA） 類型。
7. 按一下完成設定。
   當 Dell Technologies 連線服務顯示 為已啟用 且連線顯示為 已連線時，連線即成功。
8. 在連線服務標籤上：
   • 確認已選取 啟用遠端支援 。
   • 確認已選取 啟用 CloudIQ 遙測資料 。
    
9. 繼續前往第 4 節 存取 Dell AIOps。

使用命令行介面 （CLI） 啟用 Dell 連線

或者，您可以透過命令行介面 （CLI） 啟用連線。

1. 請執行下列其中一項動作：
   • 設定安全連線閘道：
     

     isi connectivity settings modify --connection-mode gateway --gateway-host your-gateway-hostname.com --gateway-port 9443 --network-pools="subnet0.pool0"

   • 或
   • 設定直接連線：
     

     isi connectivity settings modify --connection-mode direct --network-pools="subnet0.pool0"

2. 設定主要聯絡資訊：
   

   isi connectivity contacts modify --primary-email=firstname.lastname@company.com --primary-first-name=firstname --primary-last-name=lastname --primary-phone=123-456-7890

3. 使用下列選項，使用與主要聯絡人相同的命令設定次要聯絡人資訊：
   

   • --secondary-email
     --secondary-first-name
     --secondary-language
     --secondary-last-name
     --secondary-phone

4. 使用 存取金鑰和 PIN 開始佈建。
   

   isi connectivity provision start --access-key A27575F7 --pin 1111

   存取金鑰和 PIN 可在 https://www.dell.com/support/home/en-us/product-support/product/isilon-onefs/overview 取得
5. 接受 基礎結構遙測通知。
6. 檢視隨需分配進度：
   

   isi connectivity provision view

7. 檢視連線能力設定：
   

   isi connectivity settings view

   
   當預配檢視 顯示成功時，連接成功：
   

       Provision Status:
      Current State: COMPLETED
          Sub-state: completed
   Success or Fail: success
   Percent Complete: 100%
              Error: -
   

   
   當設定顯示「服務已啟用」時：是 ，連線狀態： 已啟用
   

            Service enabled: Yes
          Connection State: enabled
         OneFS Software ID: ELMISLxxxxxxxx
             Network Pools: subnet0.pool0
           Connection mode: direct
              Gateway host: -
              Gateway port: -
       Backup Gateway host: -
       Backup Gateway port: -
     Enable Remote Support: Yes
   Automatic Case Creation: Yes
          Download enabled: Yes
   

8. 繼續前往第 4 節 存取 Dell AIOps。

啟用 SupportAssist （WebUI）

1. 前往 叢集管理 >一般設定>SupportAssist 標籤。
2. 按 一下連接 SupportAssist。

   

3. 捲動至遙測通知底部，勾選方塊，然後按一下 接受。
   
4. 輸入主要和次要聯絡人資訊，然後按一下 下一步。
   
5. 請執行下列其中一項動作：
   • 若為直接連線，請輸入存取金鑰和 PIN，然後按一下完成設定
   • 或
   • 若為安全閘道連線，請選取使用安全連線閘道連線。
     輸入閘道資訊。
6. 輸入存取金鑰和 PIN，然後按一下完成設定。可從「要求存取金鑰和 PIN」連結取得存取金鑰和 PIN。
7. 按 一下完成設定。
   
   當 SupportAssist 顯示 為已啟用 且連線能力顯示 已連線時，連線成功。
8. 在 SupportAssist 標籤的摘要中，確認：
   • 選取「啟用遠端支援」。
   • 啟用 CloudIQ 遙測資料 已選取。
   
9. 移至第 4 節：存取 Dell AIOps。

啟用 SupportAssist （CLI）

1. 設定 SupportAssist。

   使用安全連線閘道：

   isi supportassist settings modify --connection-mode gateway --gateway-host your-gateway-hostname.com --gateway-port 9443 --network-pools="subnet0.pool0"

   使用直接連線：

   isi supportassist settings modify --connection-mode direct --network-pools="subnet0.pool0"

2. 設定主要和次要聯絡人資訊：

   isi supportassist contacts modify --primary-email=firstname.lastname@company.com --primary-first-name=firstname --primary-last-name=lastname --primary-phone=123-456-7890
   
   Secondary contact options:
   --secondary-email
   --secondary-first-name
   --secondary-language
   --secondary-last-name
   --secondary-phone

3. 使用 存取金鑰 和 PIN 開始佈建。您可在 https://www.dell.com/support/home/en-us/product-support/product/isilon-onefs/overview 上取得存取金鑰和 PIN。

   isi supportassist provision start --access-key A27575F7 --pin 1111

4. 接受 基礎結構遙測通知。

5. 檢視隨需分配進度：
   

   isi supportassist provision view

6. 檢視 SupportAssist 設定：

   ISI SupportAssist 設定檢視

   當隨需分配檢視顯示 成功時，連線成功：

   Provision Status:
      Current State: COMPLETED
          Sub-state: completed
   Success or Fail: success
   Percent Complete: 100%
              Error: -

   當設定顯示「服務已啟用」時：是 和連線狀態：啟用。

           Service enabled: Yes
          Connection State: enabled
         OneFS Software ID: ELMISLxxxxxxxx
             Network Pools: subnet0.pool0
           Connection mode: direct
              Gateway host: -
              Gateway port: -
       Backup Gateway host: -
       Backup Gateway port: -
     Enable Remote Support: Yes
   Automatic Case Creation: Yes
          Download enabled: Yes

7. 移至第 4 節：存取 Dell AIOps。

部署安全連線閘道虛擬版本 （VE）

使用者必須至少安裝並設定一個具備 Dell Technologies 連線功能的安全連線閘道伺服器。如果現有的安全連線閘道已啟動並執行，請前往 啟用和設定叢集上的 Secure Remote Services 支援。
 

使用 WebUI 在叢集上啟用和設定安全遠端服務支援

1. 前往 叢集管理>一般設定>遠端支援 ，然後按一下 啟用安全遠端服務。
2. 輸入安全遠端服務 VE 閘道位址、選取網路集區，然後選取 儲存組態並啟用按鈕。
   

使用 CLI 在叢集上啟用和設定安全遠端服務

設定系統以使用 isi esrs 命令：

isi esrs modify --enabled=true --primary-esrs-gateway=<gateway-server> --gateway-access-pool=subnetx:poolx --username=<username> [--password=<password>]

其中：

• gateway-server 是主閘道的IP位址或名稱。
• Subnetx 和 poolx 標識用於存儲收集數據的網路和池。使用位置的儲存管理員確認值。
• 使用者名稱和密碼是存取主要閘道的登入資料。命令列上的密碼引數為選用。如果未提供，系統會提示您輸入密碼，且不會在輸入時顯示回應。通常出於安全原因，最好在命令列中省略密碼。
  比如：

  isi esrs modify --enabled=true --primary-esrs-gateway=1.2.3.4 --gateway-access-pools=subnet2:pool3 --username=first.lastname@somecompany.com

查驗叢集上的 Secure Remote Services 連線能力。

• 在 WebUI 中，前往叢集管理 >一般設定>遠端支援 標籤：
  

• 從 isi esrs 命令：

  #uname -r
  v8.2.0.0
  
  #isi license list
  OneFS License ID: ELMISLxxxxxxxx   <<This is the registration Software ID that is on the gateway.
  Valid Signature: Yes
  
  # isi esrs view
   Enabled: Yes
   Primary SRS Gateway: 1.2.3.4
   Secondary SRS Gateway: -
   Alert on Disconnect: Yes
   Gateway Access Pools: subnet0.pool0
   Gateway Connectivity Check Period: 3600
   License Usage Intelligence Reporting Period: 86400
   Gateway Connectivity Status: Connected

1. 在瀏覽器中，前往 https://aiops.dell.com 以存取 Dell AIOps。
2. 使用您的 Dell 支援登入資料登入 Dell AIOps。

   

3. 當新使用者登入 Dell AIOps 時，他們會逐步進行下列上線畫面。
    

   

   

    

4. Dell AIOps 會根據其支援登入資料，擷取與使用者網站 ID 相關聯的系統。按一下繼續。
   

   

5. 命令完成後，會顯示「成功」畫面。
    

6. 登入 Dell AIOps 後，使用者會看到所有可成功將資料傳送至 AIOps 的系統。