Kuinka kerätä ScaleIO-lokeja vanha versio

Summary: Tietämyskannan artikkelissa kuvataan vanhojen ScaleIO-versioiden lokien keräysvaiheet ja -menettely

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms




ScaleIO-lokit on kerättävä ennen SIO Engineeringin käyttämistä.

Cause

-

Resolution

Vaiheet

Automaattinen menettely:

  1. Asenna ScaleIO GateWay, jos sitä ei ole vielä asennettu.
  2. Selaa GW: n IP-osoitetta, kirjaudu sisään ja siirry "Ylläpidä" -välilehdelle.
  3. Syötä MDM:n IP- ja MDM-salasanat niille varattuihin kenttiin, napsauta "Hae järjestelmätopologia" -painiketta ja anna MDM-salasana uudelleen.
  4. Kun järjestelmätiedot tulevat näkyviin, käytä "Get Into" -painiketta.
  5. Voit siirtyä "Monitor" -välilehdelle ja seurata prosessia.
  6. Kun lokit on kerätty, saat yhden ZIP-tiedoston, joka sisältää kaikki lokit.

Manuaalinen menettely:

  1.   Ymmärrä topologia ja varmista, että ymmärrät, mitkä komponentit sisältyvät tiettyyn ScaleIO-ympäristöön.
    1.              Hae MDM:ien ja TB:n IP-osoitteet komennolla scli --query_cluster
    2.              Hae SDS-solmujen IP-osoitteet komennollascli --query_all_sds 
    3.              Hae yhdistettyjen SDC:iden IP-osoitteet komennolla scli --query_all_sdc
  2.  Lokitietojen keräyskomentosarja sijaitsee kansiossa /opt/emc/scaleio/<mdm|tb|sds|sdc>/diag/, ja sen nimi on get_info.sh. Esimerkiksi MDM:ssä komentosarja on seuraava:  /opt/emc/scaleio/mdm/diag/get_info.sh
  3.    Jos samat palvelimet isännöivät useita ScaleIO-komponentteja, komentosarjaa ei tarvitse suorittaa jokaiselle komponentille. Suorittamalla komentosarjan yhdelle komponentille se tunnistaa kaikki ScaleIO-prosessit ja kerää lokit niistä kaikista. Esimerkiksi MDM:ää, SDS:ää ja SDC:tä isännöivillä palvelimilla voidaan suorittaa komento /opt/emc/scaleio/mdm/diag/get_info.sh, joka kerää MDM-, SDS- ja SDC-lokit.
  4.     Varmista, että suoritat komentosarjan kaikissa solmuissa.
Huomaa: suorita ensisijaisessa MDM:ssä tämä komentosarja, kun olet kirjautunut MDM:ään komennolla scli --login --username admin, tai välitä käyttäjänimi ja salasana parametreina komentosarjaan:
/opt/emc/scaleio/mdm/diag/get_info.sh -u admin -p <MDM-salasana>

Kun lokit on kerätty ja ladattu palvelupyyntöön, avaa lokitiedosto ja vahvista seuraavat asiat ennen niiden lähettämistä suunnittelulle tarkistettavaksi:

  1. Tiedosto on hyvä ja se voidaan purkaa.
  2. Kaikkien palvelimien kaikki lokit kerättiin.
  3. Lokit kattavat todellakin tapahtuman ajan.

Affected Products

PowerFlex Software

Products

PowerFlex Software
Article Properties
Article Number: 000162355
Article Type: Solution
Last Modified: 25 Nov 2024
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.