Sådan indsamler du ScaleIO-logfiler fra den gamle version

Ikke relevant

Trin

Automatisk procedure:

1. Installer ScaleIO GateWay, hvis den ikke er installeret endnu.
2. Gennemse GW's IP, log ind og naviger til fanen "Vedligehold".
3. Indtast MDM IP- og MDM-adgangskoden i de relevante felter, og klik på knappen "Hent systemtopologi", og angiv MDM-adgangskoden igen.
4. Når systemoplysningerne vises, skal du bruge knappen "Kom ind".
5. Du kan navigere til fanen "Monitor" og se processen.
6. Når logindsamlingen er udført, modtager du en enkelt ZIP-fil med alle logfilerne.

Manuel procedure:

1.   Forstå topologien, og sørg for, at du forstår, hvilke komponenter der er inkluderet i det specifikke ScaleIO-miljø.
   1.              For at hente IP-adresserne til MDM er og TB skal du køre kommandoen: scli --query_cluster
   2.              For at hente IP'erne for SDS-noderne skal du køre kommandoen:scli --query_all_sds 
   3.              For at hente IP'erne for de tilsluttede SDC'er skal du køre kommandoen: scli --query_all_sdc
2.  Scriptet til indsamling af logfiler findes under /opt/emc/scaleio/<mdm|tb|sds|sdc>/diag/, og navnet er get_info.sh. For MDM vil scriptet f.eks. være:  /opt/emc/scaleio/mdm/diag/get_info.sh
3.    Hvis de samme servere er vært for flere ScaleIO-komponenter, er det ikke nødvendigt at køre scriptet for hver komponent. Ved at køre scriptet for én komponent genkender den alle ScaleIO-processerne og indsamler logfilerne fra dem alle. På servere, der hoster MDM, SDS og SDC, kan du f.eks. køre /opt/emc/scaleio/mdm/diag/get_info.sh, hvorefter logfilerne indsamles til MDM, SDS og SDC.
4.     Sørg for at køre scriptet på alle noderne.

Når logfilerne er indsamlet og overført til SR, skal logfilen åbnes, og følgende skal valideres, før de sendes til teknisk gennemgang:

1. Filen er god og kan pakkes ud.
2. Alle logfiler fra alle servere blev indsamlet.
3. Logfilerne dækker faktisk tidspunktet for begivenheden.