Как собрать журналы ScaleIO старой версии

NA

Действия

Автоматическая процедура:

1. Пожалуйста, установите ScaleIO GateWay, если он еще не установлен.
2. Просмотрите IP-адрес GW, войдите в систему и перейдите на вкладку «Обслуживание».
3. Введите IP-адрес и пароль MDM в соответствующие поля, нажмите кнопку «Retrieve system topology» и введите пароль MDM еще раз.
4. После отображения сведений о системе нажмите кнопку «Get In».
5. Вы можете перейти на вкладку «Монитор» и наблюдать за процессом.
6. После завершения сбора журналов вы получите один ZIP-файл со всеми журналами.

Процедура вручную:

1.   Пожалуйста, разберитесь в топологии и убедитесь, что вы понимаете, какие компоненты включены в конкретную среду ScaleIO.
   1.              Чтобы получить IP-адреса MDM и TB, выполните команду: scli --query_cluster
   2.              Чтобы получить IP-адреса узлов SDS, выполните команду:scli --query_all_sds 
   3.              Чтобы получить IP-адреса подключенных SDC, выполните команду: scli --query_all_sdc
2.  Сценарий сбора журналов находится в папке /opt/emc/scaleio/<mdm|tb|sds|sdc>/diag/, а его имя — get_info.sh. Например, для MDM сценарий будет таким:  /opt/emc/scaleio/mdm/diag/get_info.sh
3.    В случае, если на одних и тех же серверах размещено несколько компонентов ScaleIO, нет необходимости запускать скрипт для каждого компонента. Запустив скрипт для одного компонента, он распознает все процессы ScaleIO и соберет журналы из каждого из них. Например, на серверах, на которых размещены MDM, SDS и SDC, можно запустить /opt/emc/scaleio/mdm/diag/get_info.sh, и он соберет журналы для MDM, SDS и SDC.
4.     Запустите сценарий на всех узлах.

После сбора журналов и загрузки в SR перед отправкой на рассмотрение техническим специалистам откройте файл журнала и проверьте следующее:

1. Файл исправен и может быть распакован.
2. Были собраны все логи со всех серверов.
3. Журналы действительно охватывают время события.