如何收集 ScaleIO 記錄舊版本

Summary: 本知識文章說明 ScaleIO 舊版本的記錄收集步驟和程序

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms




在與 SIO 工程部門接洽之前,必須先收集 ScaleIO 記錄。

Cause

NA

Resolution

步驟

自動程序:

  1. 如果尚未安裝,請安裝 ScaleIO GateWay。
  2. 瀏覽 GW 的 IP,登入並導覽至「維護」標籤。
  3. 在相關欄位中輸入 MDM IP 和 MDM 密碼,然後按一下「擷取系統拓撲」按鈕,然後再次提供 MDM 密碼。
  4. 顯示系統詳細資料後,請使用「進入」按鈕。
  5. 您可以導航到「監視」選項卡並觀看該過程。
  6. 記錄收集完成後,您將收到包含所有記錄的單一 ZIP 檔案。

手動程序:

  1.   請瞭解拓撲,並確保您瞭解特定 ScaleIO 環境中包含哪些元件。
    1.              若要擷取 MDM 和 TB 的 IP,請執行命令: scli --query_cluster
    2.              若要擷取 SDS 節點的 IP,請執行命令:scli --query_all_sds 
    3.              若要擷取已連接 SDC 的 IP,請執行命令: scli --query_all_sdc
  2.  記錄收集指令檔位於 /opt/emc/scaleio/<mdm|tb|sds|sdc>/diag/ 下,且名稱為 get_info.sh。例如,對於 MDM,指令檔會是:  /opt/emc/scaleio/mdm/diag/get_info.sh
  3.    萬一相同伺服器代管多個 ScaleIO 元件,則無需為每個元件執行指令檔。透過為單一元件執行指令檔,此程式會辨識所有 ScaleIO 程序,並從所有程序收集記錄。例如,在代管 MDM、SDS 和 SDC 的伺服器上,您可以執行 /opt/emc/scaleio/mdm/diag/get_info.sh,它會收集 MDM、SDS 和 SDC 的記錄。
  4.     請務必 在所有節點上執行此指令檔。
注意:在主要 MDM 上,請在使用「scli --login --username admin」登入 MDM 後執行此指令檔,或將使用者名稱和密碼作為參數傳遞給指令檔:
/opt/emc/scaleio/mdm/diag/get_info.sh -u admin -p <MDM 密碼>

收集記錄並上傳至 SR 後,在傳送工程部門以供檢閱之前,開啟記錄檔並驗證以下內容:

  1. 檔案狀況良好,可以解壓縮。
  2. 已收集所有伺服器的所有記錄。
  3. 日誌確實涵蓋了事件的時間。

Affected Products

PowerFlex Software

Products

PowerFlex Software
Article Properties
Article Number: 000162355
Article Type: Solution
Last Modified: 25 Nov 2024
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.