IDPA: Nasazení nemůže pokračovat s chybou: Název hostitele ACM neodpovídá DNS pro IP adresu ACM.

Summary: Na obrazovce Deployment Configuration se zobrazuje chyba "ACM hostname doesn not match with the DNS entry for ACM IP address {0}. Refresh the page after correcting ACM hostname." kvůli záměně privátního a veřejného síťového rozhraní. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Během nasazení zařízení IDPA se na obrazovce Configuration zobrazí následující chyba:

"ACM hostname does not match with the DNS entry for ACM IP address {0}. Refresh the page after correcting ACM hostname."

Průvodce nasazením IDPA s chybou  

Cause

ACM je uveden s privátní IP adresou pro rozhraní Eth1 namísto veřejné. 

Resolution

Změňte eth1 on ACM na Public IP a Eth2 na Private IP on ACM.

Restartujte službu WebApp na ACM: 

  1. Připojte se k ACM s putty jako rootem
  2. Restartujte službu WebApp: 
service dataprotection_webapp restart
  1. Před opětovným přihlášením do ACM počkejte 15 minut a měli byste vidět, že chyba již není přítomna.

Products

Integrated Data Protection Appliance Family
Article Properties
Article Number: 000165315
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Apr 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.