IDPA: Implementeringen kan ikke fortsætte med fejlen: ACM-værtsnavnet stemmer ikke overens med DNS for ACM IP

Summary: Skærmbilledet Installationskonfiguration har fejlen "ACM-værtsnavnet stemmer ikke overens med DNS-posten for ACM IP-adresse {0}. Opdater siden efter rettelse af ACM-værtsnavn." på grund af blanding af privat og offentlig netværksgrænseflade. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Under IDPA-implementering viser skærmbilledet Konfiguration følgende fejl:

"ACM hostname does not match with the DNS entry for ACM IP address {0}. Refresh the page after correcting ACM hostname."

IDPA-udrulningsguide med fejl  

Cause

ACM er angivet med Privat IP til Eth1-grænseflade i stedet for Offentlig. 

Resolution

Skift eth1 på ACM til offentlig IP og eth2 til privat IP på ACM.

Genstart WebApp-tjenesten på ACM: 

  1. Tilslut til ACM med kitt som rod
  2. Genstart WebApp-tjenesten: 
service dataprotection_webapp restart
  1. Vent 15 minutter, før du logger på ACM igen, og nu bør du se, at fejlen ikke længere findes.

Products

Integrated Data Protection Appliance Family
Article Properties
Article Number: 000165315
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Apr 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.