IDPA: Nie można kontynuować wdrażania z powodu błędu: Nazwa hosta ACM nie jest zgodna z DNS dla adresu IP ACM

Summary: Ekran konfiguracji wdrożenia zawiera błąd "Nazwa hosta ACM nie jest zgodna z wpisem DNS dla adresu IP ACM {0}. Odśwież stronę po poprawieniu nazwy hosta ACM." z powodu pomylenia prywatnego i publicznego interfejsu sieciowego. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Podczas wdrażania IDPA na ekranie Konfiguracja wyświetlany jest następujący błąd:

"ACM hostname does not match with the DNS entry for ACM IP address {0}. Refresh the page after correcting ACM hostname."

Błąd kreatora wdrażania IDPA  

Cause

ACM jest wymieniony z prywatnym adresem IP dla interfejsu Eth1 zamiast publicznego. 

Resolution

Zmień Eth1 w ACM na publiczny adres IP i Eth2 na prywatny adres IP w ACM.

Uruchom ponownie usługę WebApp na ACM: 

  1. Połącz się z ACM z putty jako rootem
  2. Uruchom ponownie usługę WebApp Service: 
service dataprotection_webapp restart
  1. Odczekaj 15 minut przed ponownym zalogowaniem się do ACM i powinieneś zobaczyć, że błąd już nie występuje.

Products

Integrated Data Protection Appliance Family
Article Properties
Article Number: 000165315
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Apr 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.