ІДПА: Розгортання не може продовжуватися, з помилкою: Ім'я хоста ACM не збігається з DNS для IP ACM

Summary: Екран конфігурації розгортання має помилку «Ім'я хоста ACM не збігається із записом DNS для IP-адреси ACM {0}. Оновіть сторінку після виправлення імені хоста ACM." через змішування приватного та загальнодоступного мережевого інтерфейсу. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Під час розгортання IDPA на екрані конфігурації відображається така помилка:

"ACM hostname does not match with the DNS entry for ACM IP address {0}. Refresh the page after correcting ACM hostname."

Майстер розгортання IDPA з помилкою  

Cause

ACM вказаний з Private IP для інтерфейсу Eth1 замість Public. 

Resolution

Змініть Eth1 на ACM на Public IP та Eth2 на Private IP на ACM.

Перезапустіть службу WebApp на ACM: 

  1. З'єднайте в ACM за допомогою шпаклівки як кореня
  2. Перезапустіть службу веб-додатків: 
service dataprotection_webapp restart
  1. Зачекайте 15 хвилин, перш ніж знову увійти в ACM, і ви побачите, що помилка більше не присутня.

Products

Integrated Data Protection Appliance Family
Article Properties
Article Number: 000165315
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Apr 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.