IDPA: Distributionen kan inte fortsätta, med fel: ACM-värdnamnet matchar inte DNS för ACM IP

Summary: Skärmen Distributionskonfiguration har felet "ACM-värdnamnet matchar inte DNS-posten för ACM IP-adress {0}. Uppdatera sidan efter att ha korrigerat ACM-värdnamnet." på grund av sammanblandning av privat och offentligt nätverksgränssnitt. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Under IDPA-distributionen visas följande fel på konfigurationsskärmen:

"ACM hostname does not match with the DNS entry for ACM IP address {0}. Refresh the page after correcting ACM hostname."

IDPA-distributionsguide med fel  

Cause

ACM listas med privat IP för Eth1-gränssnitt istället för offentligt. 

Resolution

Ändra eth1 på ACM till offentlig IP och eth2 till privat IP på ACM.

Starta om WebApp-tjänsten på ACM: 

  1. Anslut till ACM med spackel som root
  2. Starta om WebApp Service: 
service dataprotection_webapp restart
  1. Vänta 15 minuter innan du loggar in på ACM igen och se att felet inte längre finns.

Products

Integrated Data Protection Appliance Family
Article Properties
Article Number: 000165315
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Apr 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.