Avamar: Der er et problem med konfigurationen af den lokale RabbitMQ-mægler.

Summary: Avamar rapporterer en fejl: Der er et problem med konfigurationen af den lokale RabbitMQ-mægler."

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

MCS-brugergrænsefladen (Management Console Server) rapporterer følgende RabbitMQ-fejl hvert 5. minut:

There is a problem with the configuration of the local RabbitMQ broker. 
 

Logfilen (/data01/avamar/var/rabbitmq/log/rabbit@localhost.log) rapporterer Uautoriseret, hvilket betyder, at der er et tilladelsesproblem med RabbitMQ-gæstekontoen:

=ERROR REPORT==== 10-Nov-2019::18:14:02 ===
webmachine error: path="/api/definitions"
"Unauthorized"

=ERROR REPORT==== 10-Nov-2019::18:19:02 ===
webmachine error: path="/api/definitions"
"Unauthorized"
 

Genstart af rabbitmqctl-server løser ikke problemet.

Cause

Der er et problem med privilegiet eller tilladelserne for RabbitMQ-gæstekontoen. 

Resolution

1. Log på Avamar Utility Node som administrator.

2. Løft til rod.

3. Genstart beskedtjenesten ved hjælp af kommandoerne nedenfor:

msgbrokerctl.pl --stop 
msgbrokerctl.pl --start 
 

Under opstart viser outputtet, at kontotilladelser og adgangskoder adresseres:

INFO: Starting messaging service.
INFO: Started messaging service.
INFO: Create the rabbitmq user Avamar successfully.
INFO: Change password and degrade the permission for rabbitmq guest user successfully.
INFO: Create the vhost for proxy deploy manager successfully.
INFO: Add the permission for user Avamar successfully.
 

4. Anerkend hændelserne i brugergrænsefladen relateret til RabbitMQ.

5. Overvåg gitteret for at bekræfte, at problemet er løst. 

Affected Products

Avamar

Products

Avamar
Article Properties
Article Number: 000165322
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Oct 2025
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.