Avamar: Hay un problema con la configuración del agente local de RabbitMQ.

Summary: Avamar informa un error: Hay un problema con la configuración del agente local de RabbitMQ".

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Symptoms

La interfaz del usuario del servidor de consola de administración (MCS) informa el siguiente error de RabbitMQ cada cinco minutos:

There is a problem with the configuration of the local RabbitMQ broker. 
 

El registro (/data01/avamar/var/rabbitmq/log/rabbit@localhost.log) informa Unauthorized, lo que significa que hay un problema de permisos con la cuenta de invitado de RabbitMQ:

=ERROR REPORT==== 10-Nov-2019::18:14:02 ===
webmachine error: path="/api/definitions"
"Unauthorized"

=ERROR REPORT==== 10-Nov-2019::18:19:02 ===
webmachine error: path="/api/definitions"
"Unauthorized"
 

Al reiniciar rabbitmqctl-server No resuelve el problema.

Cause

Hay un problema con el privilegio o los permisos de la cuenta de invitado de RabbitMQ. 

Resolution

1. Inicie sesión como administrador en Avamar Utility Node.

2. Eleve a la raíz.

3. Reinicie el servicio de mensajería mediante los siguientes comandos:

msgbrokerctl.pl --stop 
msgbrokerctl.pl --start 
 

Durante el inicio, la salida muestra que se están abordando los permisos y las contraseñas de la cuenta:

INFO: Starting messaging service.
INFO: Started messaging service.
INFO: Create the rabbitmq user Avamar successfully.
INFO: Change password and degrade the permission for rabbitmq guest user successfully.
INFO: Create the vhost for proxy deploy manager successfully.
INFO: Add the permission for user Avamar successfully.
 

4. Confirme los eventos en la interfaz del usuario relacionados con RabbitMQ.

5. Monitoree la cuadrícula para confirmar que el problema se haya resuelto. 

Affected Products

Avamar

Products

Avamar
Article Properties
Article Number: 000165322
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Oct 2025
Version:  7
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