Avamar: Er is een probleem met de configuratie van de lokale RabbitMQ-broker.

Summary: Avamar meldt een fout: Er is een probleem met de configuratie van de lokale RabbitMQ-makelaar."

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

De gebruikersinterface van de Management Console Server (MCS) rapporteert elke 5 minuten de volgende RabbitMQ-fout:

There is a problem with the configuration of the local RabbitMQ broker. 
 

Het logboek (/data01/avamar/var/rabbitmq/log/rabbit@localhost.log) rapporteert Ongeautoriseerd, wat betekent dat er een toestemmingsprobleem is met het RabbitMQ-gastaccount:

=ERROR REPORT==== 10-Nov-2019::18:14:02 ===
webmachine error: path="/api/definitions"
"Unauthorized"

=ERROR REPORT==== 10-Nov-2019::18:19:02 ===
webmachine error: path="/api/definitions"
"Unauthorized"
 

Het opnieuw starten van de rabbitmqctl-server lost het probleem niet op.

Cause

Er is een probleem met de privileges of machtigingen van het RabbitMQ-gastaccount. 

Resolution

1. Meld u aan bij Avamar Utility Node als beheerder.

2. Verhoog om te rooten.

3. Start de berichtenservice opnieuw met behulp van de onderstaande opdrachten:

msgbrokerctl.pl --stop 
msgbrokerctl.pl --start 
 

Tijdens het opstarten laat de uitvoer zien dat de accountmachtigingen en wachtwoorden worden geadresseerd:

INFO: Starting messaging service.
INFO: Started messaging service.
INFO: Create the rabbitmq user Avamar successfully.
INFO: Change password and degrade the permission for rabbitmq guest user successfully.
INFO: Create the vhost for proxy deploy manager successfully.
INFO: Add the permission for user Avamar successfully.
 

4. Erken de gebeurtenissen in de gebruikersinterface met betrekking tot RabbitMQ.

5. Houd het raster in de gaten om te controleren of het probleem is opgelost. 

Affected Products

Avamar

Products

Avamar
Article Properties
Article Number: 000165322
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Oct 2025
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.