Авамар: Є проблема з конфігурацією місцевого брокера RabbitMQ.

Summary: Avamar повідомляє про помилку: Є проблема з конфігурацією місцевого брокера RabbitMQ."

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Інтерфейс сервера консолі керування (MCS) повідомляє про таку помилку RabbitMQ кожні 5 хвилин:

There is a problem with the configuration of the local RabbitMQ broker. 
 

Журнал (/data01/avamar/var/rabbitmq/log/rabbit@localhost.log) повідомляє про неавторизоване, що означає, що виникла проблема з дозволами з гостьовим обліковим записом RabbitMQ:

=ERROR REPORT==== 10-Nov-2019::18:14:02 ===
webmachine error: path="/api/definitions"
"Unauthorized"

=ERROR REPORT==== 10-Nov-2019::18:19:02 ===
webmachine error: path="/api/definitions"
"Unauthorized"
 

Перезапуск rabbitmqctl-server не вирішує проблему.

Cause

Виникла проблема з привілеями або дозволами гостьового облікового запису RabbitMQ. 

Resolution

1. Увійдіть до Avamar Utility Node як адміністратор.

2. Піднесіть до кореня.

3. Перезапустіть службу обміну повідомленнями за допомогою наведених нижче команд:

msgbrokerctl.pl --stop 
msgbrokerctl.pl --start 
 

Під час запуску вивід показує, що використовуються дозволи та паролі облікового запису:

INFO: Starting messaging service.
INFO: Started messaging service.
INFO: Create the rabbitmq user Avamar successfully.
INFO: Change password and degrade the permission for rabbitmq guest user successfully.
INFO: Create the vhost for proxy deploy manager successfully.
INFO: Add the permission for user Avamar successfully.
 

4. Визнайте події в інтерфейсі користувача, пов'язані з RabbitMQ.

5. Слідкуйте за сіткою, щоб переконатися, що проблему вирішено. 

Affected Products

Avamar

Products

Avamar
Article Properties
Article Number: 000165322
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Oct 2025
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.