Avamar: Nelze uložit data serveru konzoly na server způsobená nesprávnými oprávněními souborů

Tato událost může být zaznamenána jako událost Dial Home, událost uživatelského rozhraní MC nebo se může zobrazit v příkazovém řádku uzlu nástroje Avamar:

Symptom: 22402, Desc: Could not save console server data to server.

Následující chyba může být také zaznamenána do protokolu vyprázdnění (/usr/local/avamar/var/mc/server_log/flush.log) v uzlu nástroje Avamar: 

avtar Error <5137>: Unable to open "var/mc/server_data/mcserver.xml" for backup (code 13: Permission denied).

Pokud je v adresáři " soubor "/usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefs" nemá "admin:admin" vlastnictví, splachování selhává.

Zkontrolujte vlastnictví souborů v /usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefs/ adresář:

1. Přihlaste se k uzlu nástroje Avamar jako správce a načtěte klíče správce. Pokyny k načtení klíčů naleznete v článku Avamar: Jak se přihlásit k serveru Avamar a načíst různé klíče

2. Zkontrolujte stávající vlastnictví:

ls -la /usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefs/

Viz PŘÍLOHA A pro sample výstup.

a. Pokud je vlastnictví všech souborů správně nastaveno na "admin:admin", přestaňte odkazovat na tento článek a přečtěte si Avamar: Kód příznaku 22402 – Nelze uložit data serveru konzoly na server (cesta řešení) kvůli dalšímu odstraňování problémů.

b. Pokud vlastnictví není admin:adminpřejděte ke kroku 3.

3. Přepněte na uživatele root: 

su -

4. Změňte adresář: 

cd /usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefs

5. Opravte oprávnění u souborů, které nejsou "admin:admin":

chown admin:admin <filename> 

6. Tento postup opakujte pro každý soubor s nesprávným vlastnictvím.

7. Restartujte server MCS (Management Console Server) pomocí softwaru Avamar: Jak restartovat server konzoly pro správu

8. Monitorujte monitor událostí uživatelského rozhraní MC a ujistěte se, že vyprázdnění MCS nyní funguje.

Pokud chyby vyprázdnění přetrvávají, přečtěte si software Avamar: Kód příznaku 22402 – Další nápovědu nelze uložit ze serveru konzoly na server (cesta řešení).

PŘÍLOHA A: Ukázka výstupu mcserver.xml se správnými oprávněními a mcserver.xml.old s nesprávnými oprávněními:

drwxr-xr-x  2 admin admin  4096 Oct 18 11:44 . 
drwxr-xr-x  7 admin admin  4096 Nov 16 11:45 .. 
-rw-r--r--  1 admin admin 31358 Oct 18 11:44 mcserver.xml 
-rwxr-x---  1 root  root  31366 Oct 18 11:42 mcserver.xml.old 
-rw-r--r--  1 admin admin  4506 Sep 23  2003 preferences.dtd