Avamar: Konsolipalvelimen tietojen tallentaminen palvelimeen ei onnistunut virheellisten tiedostojen käyttöoikeuksien vuoksi

Summary: Konsolipalvelimen tietoja ei voitu tallentaa palvelimeen (oirekoodi 22402), joka johtui prefs-hakemiston virheellisistä tiedostojen käyttöoikeuksista.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Tämä tapahtuma voidaan kirjata Dial Home -tapahtumana tai MC UI -tapahtumana tai nähdä Avamar Utility Node -ratkaisun komentorivillä:

Symptom: 22402, Desc: Could not save console server data to server.
 

Seuraavaa virhettä voidaan kirjata myös materiaalinottolokiin (/usr/local/avamar/var/mc/server_log/flush.log) Avamar Utility Node -solmussa: 

avtar Error <5137>: Unable to open "var/mc/server_data/mcserver.xml" for backup (code 13: Permission denied).

Cause

Jos hakemistossa on jokin tiedosto "/usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefs" ei ole "admin:admin" omistajuus, huuhtelut epäonnistuvat.

Resolution

Tarkista tiedostojen omistajuus /usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefs/ hakemisto:

1. Kirjaudu Avamar Utility Nodeen järjestelmänvalvojana ja lataa järjestelmänvalvojan avaimet. Katso ohjeet avainten lataamiseen Avamarista: Kirjautuminen Avamar-palvelimeen ja avainten lataaminen.

2. Tarkista nykyinen omistajuus:

ls -la /usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefs/

Katso näytetuloste liitteestä A.

a. Jos kaikki tiedoston omistajuus on asetettu oikein arvoon "admin:admin," lopeta viittaus tähän artikkeliin ja tarkista Avamar: Oirekoodi 22402 - Konsolipalvelimen tietoja ei voitu tallentaa palvelimeen (ratkaisupolku) lisävianmääritystä varten.

b. Jos jokin omistajuus ei ole admin:admin, siirry vaiheeseen 3.

3. Vaihda pääkäyttäjäksi: 

su -
 

4. Vaihda hakemistoon: 

cd /usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefs
 

5. Korjaa oikeudet tiedostoihin, jotka eivät ole "admin:admin":

chown admin:admin <filename>
 

6. Toista tämä jokaiselle tiedostolle, jonka omistajuus on virheellinen.

7. Management Console Serverin (MCS) käynnistäminen uudelleen Avamarin avulla: Management Console Serverin uudelleenkäynnistys

8. Tarkkaile MC UI Event Monitor -valvontaa, jotta MCS-huuhtelut toimivat.

Jos värinottovirheet jatkuvat, tarkista Avamar: Oirekoodi 22402 - Konsolipalvelimen tietoja ei voitu tallentaa palvelimeen (ratkaisupolku) lisäohjeita varten.

Additional Information

LISÄYS A: Esimerkkitulos, jossa näkyy mcserver.xml oikeilla käyttöoikeuksilla ja mcserver.xml.old virheellisillä käyttöoikeuksilla:

drwxr-xr-x  2 admin admin  4096 Oct 18 11:44 . 
drwxr-xr-x  7 admin admin  4096 Nov 16 11:45 .. 
-rw-r--r--  1 admin admin 31358 Oct 18 11:44 mcserver.xml 
-rwxr-x---  1 root  root  31366 Oct 18 11:42 mcserver.xml.old 
-rw-r--r--  1 admin admin  4506 Sep 23  2003 preferences.dtd

 

Huomautus: Yllä olevassa esimerkissä alkuperäinen mcserver.xml Tiedosto nimettiin uudelleen mcserver.xml.old Koska käyttöoikeudet omisti root. Uusi tiedosto kopioitiin ja käyttöoikeuksiksi vaihdettiin admin:admin.

Kaikki käyttöoikeudet on muutettava seuraavasti: admin:admin onnistuneeseen huuhteluun.

Affected Products

Avamar

Products

Avamar, Avamar Server
Article Properties
Article Number: 000165650
Article Type: Solution
Last Modified: 01 Oct 2025
Version:  8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.