VPLEX: Storage-Volume kriittisen vian tilassa johtuen scsi-tarkistustilanteesta B/44/00 tallennusjärjestelmästä

VPLEX-tallennusasema on kriittisen virheen tilassa, ja taustalla oleva taltio on kunnossa levyjärjestelmän puolella.

CLI-komennon esimerkkitulos: ll /clusters/cluster-1/storage-elements/storage-volumes/<storage-volume name>

VPlexcli:/> ll /clusters/cluster-1/storage-elements/storage-volumes/Symm1234_0000

/clusters/cluster-1/storage-elements/storage-volumes/Symm1234_0000:
Name                           Value
-----------------------------  ------------------------------------------------
application-consistent         false
block-count                    65798400
block-size                     4K
capacity                       251G
description                    -
free-chunks                    []
health-indications             [hardware dead]
health-state                   critical-failure <<--
io-status                      dead
itls                           0x50001442607de710/0x5000097378028844/80,
                               0x50001442607de710/0x50000973780288c4/80,
                               0x50001442607de711/0x5000097378028844/80,
                               0x50001442607de711/0x50000973780288c4/80,
                               0x50001442707de710/0x5000097378028844/80,
                               0x50001442707de710/0x50000973780288c4/80,
                               0x50001442707de711/0x5000097378028844/80,
                               0x50001442707de711/0x50000973780288c4/80,
                               0x50001442a0100410/0x5000097378028844/80,
                               0x50001442a0100410/0x50000973780288c4/80, ...
                               (16 total)
largest-free-chunk             0B
locality                       -
operational-status             error
provision-type                 legacy
storage-array-name             EMC-SYMMETRIX-XXXXXXXXX
storage-volumetype             normal
system-id                      VPD83T3:60000097000000000000000000000000
thin-capable                   false
thin-rebuild                   true
total-free-space               0B
underlying-storage-block-size  512
use                            unusable
used-by                        [extent_Symm1234_0000_1]
vendor-specific-name           EMC

Tallennusasema kriittisen vian tilassa

VPlexcli:/> storage-volume summary
SUMMARY (cluster-1)
StorageVolume Name                        IO Status  Operational Status  Health State
----------------------------------------  ---------  ------------------  ----------------
Symm1234_0000                             dead       error               critical-failure <<--

Näyteote Dial Homesta, joka korostaa kuollutta loogista yksikköä:

                  <EventData><![CDATA[disk VPD83T3:60000970000000000000000000000000: disk died, no mirror exists

Jos tämä tallennusasema ei ole osa hajautettua laitetta, isäntä menettää pääsyn tähän virtuaaliasemaan aiheuttaen tietojen käytettävyystilanteen.

VPlex-laiteohjelmistolokeissa näytetään scsi/27-tapahtumien suoratoisto SCSI Sense Code -näppäimellä 0xb ascc 0x44 ascq 0x0 (B/44/00), mikä tarkoittaa INTERNAL TARGET FAILUREa.

Esimerkki scsi/27-esiintymistä vuodelta firmware.log

128.221.253.37/cpu0/log:5988:W/"0060166fcbfe192045-1":3298782:<6>2016/11/11 06:50:57.94: scsi/27 tgt VPD83T3:60000097000000000000000000000000 cmd 0x2a status 0x2 valid 0 resp 0x70 seg 0x0 bits 0x0 key 0xb info 0x0 alen 10 csi 0x0 asc 0x44 ascq 0x0 fru 0x0 sks 0x0
128.221.253.37/cpu0/log:5988:W/"0060166fcbfe192045-1":3298783:<6>2016/11/11 06:50:58.00: scsi/27 tgt VPD83T3:60000097000000000000000000000000 cmd 0x2a status 0x2 valid 0 resp 0x70 seg 0x0 bits 0x0 key 0xb info 0x0 alen 10 csi 0x0 asc 0x44 ascq 0x0 fru 0x0 sks 0x0
128.221.253.37/cpu0/log:5988:W/"0060166fcbfe192045-1":3298784:<6>2016/11/11 06:50:58.16: scsi/27 tgt VPD83T3:60000097000000000000000000000000 cmd 0x2a status 0x2 valid 0 resp 0x70 seg 0x0 bits 0x0 key 0xb info 0x0 alen 10 csi 0x0 asc 0x44 ascq 0x0 fru 0x0 sks 0x0
128.221.253.37/cpu0/log:5988:W/"0060166fcbfe192045-1":3298785:<6>2016/11/11 06:50:58.30: scsi/27 tgt VPD83T3:60000097000000000000000000000000 cmd 0x2a status 0x2 valid 0 resp 0x70 seg 0x0 bits 0x0 key 0xb info 0x0 alen 10 csi 0x0 asc 0x44 ascq 0x0 fru 0x0 sks 0x0

Kaksikymmentäyksi uudelleenyritystä ja tallennusasema merkitään kuolleeksi jatkuvien kirjoitusvirheiden vuoksi.

128.221.253.37/cpu0/log:5988:W/"0060166fcbfe192045-1":3298797:<4>2016/11/11 06:51:01.42: amf/45 disk VPD83T3:60000097000000000000000000000000: write failure: marking this in-use disk dead
128.221.253.37/cpu0/log:5988:W/"0060166fcbfe192045-1":3298798:<2>2016/11/11 06:51:01.42: amf/97 disk VPD83T3:60000097000000000000000000000000: disk died, no mirror exists

Tallennuslevyjärjestelmä palauttaa I/O-kirjoituspyynnölle (0x2a) B/44/00, levyjärjestelmä ei pysty palvelemaan I/O-pyyntöä ja vastaa tarkistusehdolla B/44/00 (SISÄISEN KOHTEEN VIKA)

Jos taustalla oleva tallennusasema on VMAX-taltio, I/O-virheitä voi ilmetä seuraavista syistä:

VPlexissä ei ilmoiteta syytä, miksi VMAX keskeytti IO:n. On monia syitä, miksi sisäinen kohde epäonnistuu, ja se voi johtua hyvin monista lähteistä.

Tallennuslevyjärjestelmän, joka lähettää scsi-tarkistusehdon B/44/00 VPLEXiin, on tutkittava vastaavan levyjärjestelmän toimittajan toimesta. Tämän ongelman aiheuttaa se, että levyjärjestelmä ei pysty käsittelemään I/O-kirjoituspyyntöä tallennusjärjestelmän sisäisen kohdevirheen vuoksi.

Jos pohjana oleva levyjärjestelmä on VMAX-levyjärjestelmä, levyjärjestelmä voi lähettää scsi-tarkistusehdon B/44/00 useista syistä.

Seuraavalla komentorivikomennolla VPLEX Management-Serverissä saat luettelon loogisista yksiköistä, joihin B/44/00-tarkistusehto vaikuttaa:

grep "scsi/27" firmware.log* | grep 'key 0xb' |awk '{print $3, $5, $18, $19, $26,$27,$28,$29}'| sort | uniq -c | sort -nr

Esimerkki:

service@ManagementServer:~> grep "scsi/27" firmware.log* | grep 'key 0xb' | awk '{print $3, $5, $18, $19, $26,$27,$28,$29}'| sort | uniq -c | sort -nr
 103474 scsi/27 VPD83T3:60000097000000000000000000000000 key 0xb asc 0x44 ascq 0x0
  45254 scsi/27 VPD83T3:60000097000000000000000000000001 key 0xb asc 0x44 ascq 0x0
  32908 scsi/27 VPD83T3:60000097000000000000000000000002 key 0xb asc 0x44 ascq 0x0
  25581 scsi/27 VPD83T3:60000097000000000000000000000003 key 0xb asc 0x44 ascq 0x0
  21043 scsi/27 VPD83T3:60000097000000000000000000000004 key 0xb asc 0x44 ascq 0x0
  10809 scsi/27 VPD83T3:60000097000000000000000000000005 key 0xb asc 0x44 ascq 0x0
  10651 scsi/27 VPD83T3:60000097000000000000000000000006 key 0xb asc 0x44 ascq 0x0

Jos tämä ei ole EMC-levyjärjestelmä, ota yhteyttä vastaavaan järjestelmän toimittajaan tallennusjärjestelmässä olevan ongelman ratkaisemiseksi.

Tämä ei ole VPlex-ongelma, vaan se voi olla joko taustalevyjärjestelmän tai fabric-verkon ongelma.

Tallennusjärjestelmätyöryhmän, yhteyksien tai molempien on oltava mukana.