Avamar: Resultado de error de inicio de sesión: 0 ERROR Código de salida 66: No se encontró el usuario en la base de datos de Avamar

Summary: No se pudo iniciar sesión mediante la autenticación del protocolo ligero de acceso a directorios (LDAP).

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Symptoms

Al intentar iniciar sesión, se observa el siguiente mensaje de error después de configurar correctamente la autenticación LDAP para que los usuarios accedan a Avamar Administrator.

"Login Failed! Result: 0 ERROR! Exit code 66: User not found in Avamar database 2019/01/14-18:39:02.89046 [avmgr] ERROR: 0001> uplinkcallbase:: send Could not send message to dispatcher"


Página de inicio de sesión en la interfaz del usuario de Avamar  

Cause

Se estaba utilizando una sintaxis incorrecta del nombre de usuario.
 

Resolution

Utilice la sintaxis correcta del nombre de usuario para iniciar sesión mediante la autenticación LDAP, que es:

username@domain_name 

 

Ejemplo: johndoe@enterprise.com

Nota: domain_name será la misma configurada en. 

/usr/local/avamar/etc/ldap.properties and /usr/local/avamar/etc/krb5.conf

 

Ejemplos:

root@avamar:/usr/local/avamar/etc/#: grep ldap.qualified-name-default ldap.properties
ldap.qualified-name-default=enterprise.com

root@avamar:/usr/local/avamar/etc/#: grep default_domain krb5.conf
default_domain = enterprise.com



Página de inicio de sesión en la interfaz del usuario de Avamar  

Additional Information

Se puede consultar el siguiente artículo para obtener instrucciones básicas sobre cómo configurar LDAP correctamente.

Puede encontrar información adicional en la Guía de administración de Avamar para la versión en uso.
 

Affected Products

Avamar

Products

Avamar
Article Properties
Article Number: 000167659
Article Type: Solution
Last Modified: 17 Oct 2025
Version:  4
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