Avamar: Resultado com falha do login: 0 ERRO Código de saída 66: Usuário não encontrado no banco de dados Avamar

Summary: Falha ao fazer log-in usando a autenticação LDAP (Lightweight Directory Access Protocol).

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Symptoms

A tentativa de fazer log-in é exibida após a configuração correta da autenticação LDAP para que os usuários acessem o Avamar Administrator.

"Login Failed! Result: 0 ERROR! Exit code 66: User not found in Avamar database 2019/01/14-18:39:02.89046 [avmgr] ERROR: 0001> uplinkcallbase:: send Could not send message to dispatcher"


Página de login da interface do usuário do Avamar  

Cause

A sintaxe incorreta do nome de usuário estava em uso.
 

Resolution

Use a sintaxe correta do nome de usuário para fazer log-in usando a autenticação LDAP, que é:

username@domain_name

 

Exemplo: johndoe@enterprise.com

Nota: domain_name deve ser a mesma configurada em. 

/usr/local/avamar/etc/ldap.properties and /usr/local/avamar/etc/krb5.conf

 

Exemplos:

root@avamar:/usr/local/avamar/etc/#: grep ldap.qualified-name-default ldap.properties
ldap.qualified-name-default=enterprise.com

root@avamar:/usr/local/avamar/etc/#: grep default_domain krb5.conf
default_domain = enterprise.com



Página de login da interface do usuário do Avamar  

Additional Information

Consulte o artigo abaixo para obter instruções básicas sobre como configurar corretamente o LDAP.

Informações adicionais podem ser encontradas no Guia de administração do Avamar para a versão em uso.
 

Affected Products

Avamar

Products

Avamar
Article Properties
Article Number: 000167659
Article Type: Solution
Last Modified: 17 Oct 2025
Version:  4
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