Avamar. Результат неудачного входа в систему: 0 ERROR Код выхода 66: Пользователь не найден в базе данных Avamar

Summary: Не удалось выполнить вход с помощью аутентификации по протоколу LDAP (Lightweight Directory Access Protocol).

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

При попытке входа в систему отображается следующее сообщение об ошибке после правильной настройки аутентификации LDAP для пользователей с доступом к Avamar Administrator.

"Login Failed! Result: 0 ERROR! Exit code 66: User not found in Avamar database 2019/01/14-18:39:02.89046 [avmgr] ERROR: 0001> uplinkcallbase:: send Could not send message to dispatcher"


Страница входа в пользовательский интерфейс Avamar  

Cause

Использовался неверный синтаксис имени пользователя.
 

Resolution

Используйте правильный синтаксис имени пользователя для входа в систему с помощью аутентификации LDAP, а именно:

username@domain_name

 

Пример. johndoe@enterprise.com

Примечание. domain_name должны быть такими же, как и в. 

/usr/local/avamar/etc/ldap.properties and /usr/local/avamar/etc/krb5.conf

 

Примеры:

root@avamar:/usr/local/avamar/etc/#: grep ldap.qualified-name-default ldap.properties
ldap.qualified-name-default=enterprise.com

root@avamar:/usr/local/avamar/etc/#: grep default_domain krb5.conf
default_domain = enterprise.com



Страница входа в пользовательский интерфейс Avamar  

Additional Information

В статье ниже приведены основные инструкции по правильной настройке LDAP.

Дополнительную информацию можно найти в Руководстве по администрированию Avamar для используемой версии.
 

Affected Products

Avamar

Products

Avamar
Article Properties
Article Number: 000167659
Article Type: Solution
Last Modified: 17 Oct 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.