Avamar: Inloggningsfel resultat: 0 FEL Avslutningskod 66: Användaren hittades inte i Avamar-databasen

Summary: Det gick inte att logga in med LDAP-autentisering (Lightweight Directory Access Protocol).

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Om du försöker logga in visas följande felmeddelande efter att LDAP-autentisering har konfigurerats korrekt så att användare ska få åtkomst till Avamar Administrator.

"Login Failed! Result: 0 ERROR! Exit code 66: User not found in Avamar database 2019/01/14-18:39:02.89046 [avmgr] ERROR: 0001> uplinkcallbase:: send Could not send message to dispatcher"


Inloggningssida för Avamar UI  

Cause

Felaktig användarnamnssyntax användes.
 

Resolution

Använd rätt användarnamnssyntax för att logga in med LDAP-autentisering, vilket är:

username@domain_name

 

Exempel: johndoe@enterprise.com

Obs: domain_name ska vara samma som konfigurerats i. 

/usr/local/avamar/etc/ldap.properties and /usr/local/avamar/etc/krb5.conf

 

Exempel:

root@avamar:/usr/local/avamar/etc/#: grep ldap.qualified-name-default ldap.properties
ldap.qualified-name-default=enterprise.com

root@avamar:/usr/local/avamar/etc/#: grep default_domain krb5.conf
default_domain = enterprise.com



Inloggningssida för Avamar UI  

Additional Information

I artikeln nedan finns grundläggande instruktioner om hur du konfigurerar LDAP på rätt sätt.

Ytterligare information finns i Avamar-administrationsmanualen för den version som används.
 

Affected Products

Avamar

Products

Avamar
Article Properties
Article Number: 000167659
Article Type: Solution
Last Modified: 17 Oct 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.