Avamar: wystąpił błąd podczas zapisywania migawki podczas tworzenia kopii zapasowych maszyn wirtualnych VMware

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms



Podczas tworzenia kopii zapasowych na poziomie obrazu maszyn wirtualnych VMware może pojawić się błąd tworzenia kopii zapasowej i zauważyć następujące problemy:

1. W dzienniku kopii zapasowej Avamar może pojawić się następujący błąd:
avvcbimage Info <0000>: Tworzenie migawki "Avamar-xxxxxxxxxxxxxxxxxx" dla zadania maszyny wirtualnej "[<Datastore_Name] VM_Name/VM_Name.vmx" nadal w toku, uśpienie na 3 sekundy
avvcbimage Błąd <16279>: Zadanie vSphere nie powiodło się (błąd migawki = 45>): – Wina. GenericVmConfigFault.summary".
avvcbimage Błąd <14635>: Podczas tworzenia migawki "Avamar-xxxxxxxxxxxxxxxxxx" podczas tworzenia zadania maszyny wirtualnej "[<Datastore_Name>] VM_Name/VM_Name.vmx" wystąpił problem.

2. W zadaniu vCenter maszyny wirtualnej może pojawić się następujący błąd:
Wystąpił błąd podczas wykonywania migawki:msg.snapshot.error-QUIESCINGERROR

3. Ten sam problem powtarza się podczas tworzenia kopii zapasowej maszyny wirtualnej bez stanu spoczynku przy użyciu polecenia --quiesce_fs=false flag w Avamarze.

4. Ręczne tworzenie kopii zapasowej w vCenter kończy się niepowodzeniem.

5. Nie można przechowywać problematycznej maszyny wirtualnej vMotion.

6. W vmware.log maszyny wirtualnej może pojawić się błąd dotyczący przestrzeni dyskowej:

Procesor wirtualny 0| I120: DISKLIB-VMFS: "/vmfs/volumes/xxxxxxxxxxxxxxxx/VM_Name/VM_Name-flat.vmdk": zamknięte.
| Procesor wirtualny 0| W110: File_GetFreeSpace: Nie można statfs /vmfs/volumes/xxxxxxxxxxxxxxxx/VM_Name
| Procesor wirtualny 0| I120: MIGAWKA: SnapshotCheckSpaceAndSnapshotNum: Błąd podczas uzyskiwania wolnego miejsca na dysku pamięci masowej

7. W magazynie danych jest dużo miejsca, które można zweryfikować zarówno po stronie pamięci masowej, jak i w vCenter.

Cause

Problem może wystąpić, gdy host vCenter/ESXi ma problem z uzyskaniem prawidłowych informacji o określonym magazynie danych.

Resolution

Aby rozwiązać problem, ponownie przeskanuj pamięć masową i sprawdź ponownie. Aby to zrobić, postępuj zgodnie z artykułem VMware i wybierz wersję VMware vSphere:

https://docs.vmware.com/en/VMware-vSphere/6.5/com.vmware.vsphere.storage.doc/GUID-D0595EB3-D20C-4951-88EF-5AFB0BF2398D.html 

Uwaga: Ponowne skanowanie centrum danych może zająć dużo czasu. W tym czasie funkcja vMotion może nie działać, a niektóre operacje magazynu danych mogą być niedozwolone. Przed ponownym przeskanowaniem pamięci masowej skontaktuj się z administratorem VMware.



Affected Products

Avamar

Products

Avamar, Avamar Client for VMware, Avamar Virtual Edition
Article Properties
Article Number: 000168075
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Dec 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.