NetWorker : NVP-vProxy : Échec de l’enregistrement dans un environnement IPv6 avec le code HTTP 401

Summary: L’inscription vProxy échoue avec des informations d’identification non valides et le code HTTP 401.

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Symptoms

L’intégration NetWorker VMware Protection est configurée avec l’appliance vProxy. La mise en réseau de l’environnement est configurée avec IPv6 et n’est pas à double pile. L’inscription vProxy échoue avec des informations d’identification non valides et le code HTTP 401.

Les logs du NetWorker Server affichent les éléments suivants : 
160859:nsrvproxy_mgmt: vProxy management job started with CLI: 'C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\bin\nsrvproxy_mgmt.exe register -s [NETWORKER_SERVER_NAME] -v [VCENTER_SERVER_NAME] -h [VPROXY_NAME] -p 9090 -j 13 -k 0 '
161332:nsrvproxy_mgmt: Starting 'amp62-nw-nvp' vProxy registration to '[NETWORKER_SERVER_NAME]' NetWorker server.
161327:nsrvproxy_mgmt: Failed to register vProxy '[VPROXY_NAME]': Cannot get vProxy '[VPROXY_NAME]' state: Possible wrong vProxy userid or password, invalid credentials. Received an HTTP code: 401, libCURL message: "", url: "https://[VPROXY_NAME]:9090/api/v1/VproxyEngines"
161319:nsrvproxy_mgmt: vProxy management job completed with errors.
Le fichier vProxy /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vrapid/vrapid-engine.log indique : 
YYYY-MM-DD HH:MM:SS NOTICE: Request #1496: Rejecting unauthorized request from '[NSR_LINK-LOCAL_IPV6_ADDRESS]%eth0' for '/api/v1/VproxyEngines':
YYYY-MM-DD HH:MM:SS ERROR:  AdminEngine: sending response error: code=401, errText=Only requests from '[NETWORKER_SERVER_NAME]' are allowed.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS TRACE:  Request #1496: Responded to client.

Cause

La demande d’enregistrement du NetWorker Server fait référence à l’adresse IPv6 Link-Local au lieu de l’adresse IPv6. L’appliance vProxy ne reconnaît pas l’adresse IPv6 Link-Local et rejette la demande d’enregistrement.

Resolution

Solution de contournement :
L’adresse IPv6 NetWorker Server Link-Local peut être temporairement supprimée pour permettre l’enregistrement vProxy. Une fois l’enregistrement terminé, l’adresse IPv6 Link-Local peut être restaurée en redémarrant le serveur NetWorker.
  • Redéployez le vProxy dans l’environnement.
  • Sauvegardez le fichier de configuration vrapid.service :
cp -p usr/lib/systemd/system/vrapidd.service usr/lib/systemd/system/vrapid.service_original
  • Modifiez le fichier de configuration vrapid.service :
vi /usr/lib/systemd/system/vrapid.service
  • Ajoutez l’argument de ligne de commande « --disable-access-control » à la ligne commençant par « ExecStart= ».
ExecStart=/opt/emc/vproxy/bin/vrapid --disable-access-control
  • Rechargez le fichier de configuration de l’unité dans systemd :
systemctl daemon-reload
  • Redémarrez le moteur de service vrapid :
systemctl restart vrapid.service
  • Sur le NetWorker Server, ouvrez une fenêtre d’invite de commande en mode administrateur.
  • Déterminez l’adresse IPv6 link-local sur le NetWorker Server :
ipconfig /all
  • Supprimez l’adresse IPv6 link-local à l’aide de l’utilitaire de ligne de commande netsh :
netsh interface ipv6 delete address interface=[INTERFACE_#] address=[NSR_LINK-LOCAL_IPV6_ADDRESS]
  • Enregistrez le vProxy à l’aide de NetWorker Management Console.
  • Une fois l’enregistrement terminé, le NetWorker Server peut être redémarré pour restaurer l’adresse IPv6 Link-local.

Additional Information

Il y a eu un problème connu dans NetWorker 18.x. Des correctifs de code ont été publiés dans la branche 18.x pour résoudre ce problème. toutefois, la version 18.x n’est plus prise en charge (EOSL). Si vous utilisez NetWorker 18.x, mettez à niveau le serveur NetWorker vers une version prise en charge. Déployez la dernière version vProxy prise en charge par netWorker server :

https://elabnavigator.dell.com/eln/modernHomeAutomatedTiles?page=NetWorker
https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/drivers

Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000168397
Article Type: Solution
Last Modified: 30 Oct 2025
Version:  4
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